Opsi Penyelesaian Alternatif Untuk Klaim Pemilik Rumah dan Asuransi Mobil

Mediasi

Mediasi digunakan untuk berbagai jenis perselisihan sipil. Menyelesaikan sengketa klaim asuransi adalah penggunaan mediasi yang sangat umum. Pada dasarnya, kedua pihak yang berselisih berkumpul untuk bertemu dan membahas perselisihan mereka dengan pihak ketiga yang objektif, mediator. Dalam hal ini, perwakilan dari perusahaan asuransi dan Anda atau perwakilan Anda akan bertemu di situs netral dengan mediator untuk membahas fakta-fakta klaim. Perhatikan bahwa saya mengatakan "mendiskusikan FAKTA klaim". Mediasi adalah pertemuan hukum, jadi pastikan Anda tidak membawa emosi Anda ke ruang rapat. Para mediator tidak punya waktu untuk mendengar kisah emosional di balik perselisihan. Mereka akan mendasarkan keputusan mereka pada fakta-fakta kerugian Anda.

Sebagian besar, tetapi tidak semua polis asuransi mencakup bahasa tentang meminta mediasi. Secara umum, Anda dapat menyengketakan cakupan, harga, atau cakupan kerusakan Anda. Pada dasarnya, apa pun berjalan dengan mediasi. Jika Anda tidak yakin apakah akan meminta mediasi atau penilaian, pilih mediasi terlebih dahulu. Anda selalu dapat meminta penilaian nanti. Mediasi cukup sederhana. Anda atau perwakilan Anda harus siap dengan dokumentasi untuk memperdebatkan masalah Anda tentang klaim. Adjuster asuransi akan memperdebatkan poin mereka. Tugas mediator adalah mencoba membantu Anda berdua mencapai kompromi di antara perselisihan. Tujuannya adalah untuk membuat kedua belah pihak untuk menyetujui penyelesaian yang adil dengan menegosiasikan aspek-aspek tertentu dari klaim. Jika tidak ada pihak yang mau menganggarkan dana, mediator akan menyatakan jalan buntu, dan pertemuan itu sia-sia. Kesepakatan tercapai sebagian besar waktu, tetapi kadang-kadang kebuntuan dinyatakan tergantung pada jumlah atau sifat perselisihan.

Penilaian

Suatu penilaian serupa dengan mediasi, tetapi umumnya harus digunakan hanya untuk ketidaksepakatan tentang harga atau ruang lingkup klaim asuransi. Perlu diketahui juga bahwa tidak setiap kebijakan mengandung klausa penilaian. Periksa kebijakan Anda sebelum Anda meminta penilaian. Setelah Anda meminta penilaian secara tertulis, Anda dapat menunjuk diri Anda sebagai penilai atau menunjuk orang lain untuk mewakili Anda selama penilaian. Anda dapat menunjuk kontraktor, penasehat publik, pengacara, atau siapa pun yang lebih berpengalaman dalam menegosiasikan klaim untuk menangani penilaian. Perusahaan asuransi akan memberi nama penilai mereka dan menjadwalkan waktu untuk bertemu dan memeriksa kerusakan yang dimaksud. Langkah awal penilaian adalah untuk kedua penilai datang ke negosiasi klaim yang disengketakan. Jika mereka mampu melakukannya, mereka berdua akan menandatangani surat penghargaan penilaian yang mengikat kedua belah pihak untuk menyetujui jumlah dolar tertentu. Jika mereka tidak dapat mencapai kesepakatan, mereka harus menyetujui pihak ketiga untuk membuat keputusan tentang klaim tersebut. Orang ini biasanya disebut wasit. Wasit biasanya adalah individu yang sangat berpengalaman dalam bisnis klaim asuransi. Setelah Anda menetapkan wasit, wasit akan meninjau kedua sisi kasus dan sampai pada kesimpulan tentang apa nilai klaim. Dia akan datang dengan perkiraan revisi untuk kerusakan dan membuat penghargaan penilaian berdasarkan jumlah dolar ini. Penghargaan hanya perlu ditandatangani oleh dua orang untuk menjadi jumlah yang mengikat. Jika wasit dan penilai perusahaan asuransi menandatangani penghargaan, Anda terikat dengan jumlah dolar yang disepakati dan Anda tidak dapat lagi memperdebatkan klaim Anda. Nah, secara teknis ini yang seharusnya terjadi, tetapi semuanya bisa diajukan ke pengadilan saat ini.

Gugatan

Ini harus menjadi pilihan terakhir Anda untuk menyelesaikan klaim, karena biaya yang terlibat hanya layak untuk klaim yang melibatkan jumlah dolar tinggi. Jelas, Anda akan menyewa seorang pengacara, dan mereka akan mengajukan gugatan terhadap perusahaan asuransi Anda dengan surat permintaan berapa jumlah dolar yang mereka cari untuk pulih untuk klaim Anda. Mereka harus memberikan alasan yang sah untuk kerusakan, dan tidak seperti gugatan kewajiban, mereka harus memberikan dokumentasi untuk mendukung permintaan mereka. Umumnya, mereka akan menyewa adjuster publik atau kontraktor umum untuk merumuskan perkiraan kerugian Anda. Sekali lagi, pertimbangkan sebelum menyewa pengacara bahwa mereka akan mengambil sekitar sepertiga dari penyelesaian asuransi Anda. Anda mungkin pada akhirnya memiliki lebih banyak uang dari kantong Anda daripada sebelum mengajukan gugatan.

Tujuan artikel ini adalah untuk membantu mengedukasi Anda tentang pilihan Anda untuk penyelesaian klaim. Jika Anda memiliki firasat buruk tentang cara klaim Anda dinilai, pastikan Anda berbicara dan menggunakan hak Anda untuk menyengketakan penyelesaian. Pastikan bahwa perselisihan Anda dijamin. Jika Anda mencoba untuk mendapatkan sesuatu dari ketiadaan, Anda tidak hanya akan membuat frustrasi perusahaan asuransi Anda, tetapi Anda akan berkontribusi pada meningkatnya biaya premi asuransi. Semakin banyak uang yang dibayarkan perusahaan asuransi atas klaim, secara langsung memengaruhi keputusan mereka untuk menaikkan tarif premi mereka. Apakah itu hal yang benar untuk dilakukan atau tidak, itu adalah kenyataan. Memiliki klaim secara substansial dapat memengaruhi keuangan Anda, dan itu dapat menghancurkan sebagian orang ketika menyangkut pengeluaran yang tidak diperlukan. Pastikan Anda proaktif dengan klaim Anda dan tetap periksa perusahaan asuransi Anda.