Apa yang Harus Dilakukan dengan Hadiah Liburan yang Tidak Diinginkan - Cara Mengembalikan, Menukar & Menyelamatkan

Faktanya, sebuah studi 2011 yang diterbitkan dalam Journal of Experimental Social Psychology menunjukkan bahwa orang hampir selalu lebih bahagia dengan hadiah yang mereka pilih sendiri daripada dengan hadiah "kejutan" yang dipilih oleh orang lain. Mereka mendapatkan lebih banyak kesenangan dari hadiah yang mereka minta secara khusus, dan mereka menilai pemberi lebih bijaksana ketika mereka memilih hadiah dari daftar keinginan daripada memberikan sesuatu yang tidak terduga.

Namun, faktanya tetap bahwa banyak orang lebih suka memberikan hadiah kejutan, dan kejutan itu tidak selalu menyenangkan. Untungnya, jika Anda mendapati diri Anda dengan hadiah yang jelas-jelas salah, Anda tidak perlu terjebak dengannya selamanya. Ada tiga cara berbeda untuk memanfaatkan hadiah yang tidak diinginkan dengan baik: kembali, bertukar, dan memulihkan.

Mengembalikan dan Menukar Hadiah

Jika hadiah yang tidak diinginkan adalah kartu hadiah untuk toko yang tidak Anda sukai, menyingkirkannya mudah. Ada banyak cara untuk menjualnya atau menukar kartu hadiah dengan kartu lain yang bisa Anda gunakan. Atau, jika semuanya gagal, Anda bisa mengirimkannya kembali ke orang yang suka toko itu, dan tidak ada yang akan lebih bijak..

Namun, jika hadiah itu adalah barang fisik, mengubahnya menjadi sesuatu yang bermanfaat melibatkan lebih banyak pekerjaan. Anda harus membawanya ke toko dan menunggu di barisan pembeli lain yang juga memiliki hadiah yang tidak diinginkan untuk kembali. Setelah melalui semua masalah itu, hal terakhir yang Anda inginkan adalah ditolak dengan tangan kosong karena Anda tidak memenuhi persyaratan toko. Jadi ada baiknya melakukan sedikit pekerjaan rumah terlebih dahulu untuk memastikan pertukaran hadiah Anda berhasil.

Cari Tanda Terima Hadiah

Jika Anda berencana untuk mengambil hadiah kembali ke toko, centang di dalam kotak dan lihat apakah ada tanda terima hadiah (tanda terima yang menghilangkan harga) yang terlampir. Banyak toko (termasuk Sears, Kmart, Barnes & Noble, Best Buy, dan GameStop) tidak mengambil barang kembali kecuali Anda memiliki kwitansi atau kartu kredit asli yang digunakan untuk melakukan pembelian.

Namun, jika tidak ada tanda terima di dalam kotak, Anda masih dapat mengambil celah untuk mengembalikannya. Banyak pengecer besar (termasuk Kohl's, Costco, Lowe's, L.L.Bean, Macy's, Dillard's, JCPenney, dan Walmart) dapat mengambil hadiah kembali tanpa tanda terima, meskipun dalam kebanyakan kasus mereka memberikan kredit toko untuk mereka daripada uang tunai. Target juga dapat memproses pengembalian tanpa tanda terima untuk barang yang dibeli di Target.com. Jika nama toko tidak muncul di kotak atau di tag, cobalah dengan santai bertanya kepada pemberi dari mana hadiah itu berasal - tanpa membiarkan Anda berencana untuk membawanya kembali.

Periksa Kebijakan Pengembalian Toko

Selanjutnya, cari kebijakan pengembalian untuk toko tempat hadiah itu dibeli. Coba tentukan yang berikut ini:

Apa Yang Dapat Dikembalikan. Beberapa toko hanya menerima pengembalian barang yang ada dalam kemasan aslinya, dengan tag masih terpasang. Yang lain bersedia menerima item yang dibuka, tetapi tidak jika mereka menunjukkan tanda-tanda kerusakan atau keausan - bahkan jika kerusakan itu bukan kesalahan Anda. Untuk menghindari pengembalian barang yang ditolak, pastikan Anda memiliki semua yang diperlukan toko untuk mengambil hadiah Anda kembali. Faktanya, jika Anda tahu begitu Anda membuka kotak yang tidak ingin Anda simpan, lebih baik tidak mengeluarkannya sama sekali..
Di mana mengembalikannya. Beberapa pengecer bersikeras bahwa Anda mengembalikan barang ke tempat yang sama dengan tempat mereka dibeli. Misalnya, jika mereka menjual barang baik di toko maupun melalui internet, mereka dapat meminta barang apa pun yang dibeli secara online dikembalikan secara online, yang berarti Anda bisa berada di jalur untuk biaya pengiriman. Namun, penjual lain memungkinkan Anda mengembalikan pembelian online di toko, jadi periksa tanda terima atau situs web toko untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.
Kapan mengembalikannya. Sebagian besar toko hanya mau mengambil barang kembali untuk waktu yang terbatas setelah mereka dijual. Jika periode pengembalian adalah 30 hari, maka hadiah yang dibeli pada tanggal 1 Desember harus dikembalikan pada tanggal 31 Desember untuk memenuhi syarat untuk pengembalian uang atau pertukaran. Namun, banyak toko mengendurkan aturan mereka selama musim liburan. Di Walmart, misalnya, jika suatu barang dibeli setelah 1 November, periode pengembalian normal 15 atau 30 hari tidak dimulai hingga 26 Desember.
Yang Dapat Anda Dapatkan untuk Itu. Beberapa toko menawarkan pengembalian uang tunai untuk hadiah selama Anda memiliki kwitansi. Yang lain hanya mengizinkan Anda menukarnya dengan kredit toko atau kartu hadiah. Juga, jika Anda mengembalikan barang elektronik atau apa pun yang telah dibuka, beberapa toko mengurangi biaya pengembalian hingga 15% dari harga pembelian dari pengembalian dana Anda. Ini dapat menambah sejumlah besar perubahan untuk item yang mahal, jadi ada kemungkinan Anda bisa mendapatkan nilai yang lebih baik dengan mencoba menjualnya sendiri..

Tunggu Rush Liburan

Bahkan setelah Natal berlalu, toko-toko masih dipenuhi oleh pembeli liburan. Sebuah survei tahun 2014 oleh American Express menemukan bahwa hampir dua pertiga dari semua orang Amerika diharapkan untuk datang ke toko pada tanggal 26 Desember. Beberapa berencana mengambil keuntungan dari penjualan liburan, sementara yang lain ingin menghabiskan kartu hadiah yang mereka terima untuk Natal. Beberapa bahkan berniat untuk memulai lebih awal dari belanja kado mereka untuk musim liburan berikutnya.

Apa pun alasannya, jelas bahwa minggu terakhir bulan Desember adalah waktu yang sibuk bagi banyak pengecer. Itu berarti saluran di konter layanan pelanggan cenderung panjang, dan Anda dapat berharap untuk menunggu lama untuk layanan. Karena itu, jika Anda menginginkan pengembalian yang tidak repot - dan jika kebijakan pengembalian toko mengizinkannya - Anda lebih baik menunggu hingga Januari.

Bawa Identifikasi

Menurut survei tahun 2012 oleh National Retail Federation, sekitar 5% dari semua pengembalian yang dilakukan ke toko adalah penipuan dalam beberapa cara. Untuk mengatasi masalah ini, beberapa toko sekarang mengharuskan Anda untuk menunjukkan beberapa bentuk ID, seperti SIM, ketika membuat pengembalian. Beberapa toko lebih ketat tentang aturan ini daripada yang lain - pada tahun 2014, Victoria's Secret berakhir pada daftar pengecer "nakal" di Consumer Reports karena menuntut agar pelanggan hanya menggunakan ID yang dikeluarkan pemerintah untuk pengembalian dan pertukaran.

Bahkan jika toko yang Anda kunjungi tidak memerlukan ID, dapat memberikannya kemungkinan membuat pengembalian Anda lebih lancar. Siapkan ID Anda saat mendekati loket layanan pelanggan, dan bersikap sopan saat berurusan dengan karyawan yang kelelahan. Mereka lebih cenderung memberi Anda sedikit kelonggaran dalam pengembalian atau pertukaran jika Anda memperlakukan mereka dengan hormat.

Tetap Tenang

Mengembalikan atau menukar hadiah tidak hanya melibatkan berurusan dengan toko - itu juga dapat melibatkan berurusan dengan orang yang memberikannya kepada Anda. Bahkan jika Anda tidak menyukai hadiah itu, Anda tidak ingin menyakiti perasaan si pemberi dengan mengatakannya. Dalam kebanyakan kasus, tidak ada alasan untuk memberi tahu bahwa Anda telah mengembalikan hadiah. Kirimkan saja surat ucapan terima kasih dan kemudian diam-diam bawa kembali ke toko.

Jika pemberi bertanya kepada Anda tentang hadiah nanti - misalnya, jika Sepupu Freida ingin tahu mengapa dia tidak pernah melihat Anda mengenakan sweter yang dia berikan kepada Anda - maka Anda memiliki pilihan untuk membuatnya. Jika Anda harus mengembalikan hadiah karena masalah tertentu, seperti ukuran, maka Anda mungkin dapat melanjutkan dan bersikap jujur tentangnya. Katakan saja Anda menyukai sweater itu, tetapi tidak pas, jadi Anda harus menukarnya - atau mungkin mengembalikannya dengan uang tunai karena toko itu semuanya dalam ukuran yang tepat..

Namun, jika masalah sebenarnya dengan sweater itu adalah Anda pikir itu terlihat sangat mengerikan, cari cara untuk tidak mengatakan itu padanya. Untuk menghindari menyakiti perasaannya, katakan saja, "Itu tidak benar-benar cocok untukku" - yang berarti itu tidak sesuai dengan seleramu, daripada bentuk tubuhmu.

Di sisi lain, jika Anda berpikir Sepupu Freida benar-benar menginginkan panduan tentang apa yang harus Anda berikan di masa depan, jangan ragu untuk menjelaskan masalahnya dengan sopan. Misalnya, "Warnanya tidak cocok untuk saya - saya suka biru jauh lebih baik daripada kuning." Pernyataan itu jujur tanpa keras, dan itu memberikan saran yang berguna untuk pembelian di masa depan.

Menyegarkan kembali

Menyelamatkan, atau memberikan hadiah yang tidak diinginkan kepada orang lain, adalah topik yang memecah belah. Secara umum, kebanyakan orang tampaknya setuju dengan gagasan itu. Dalam survei American Express, 76% responden mengatakan mereka berpikir pengubahan kembali dapat diterima, dan 42% mengakui bahwa mereka telah melakukannya dalam satu tahun terakhir..

Namun, ketika datang ke hadiah mereka sendiri, orang tidak merasakan hal yang sama. Dalam survei lain, yang dilakukan pada tahun 2014 oleh kelompok pemasaran Ask Your Target Market, 44% responden mengatakan mereka akan tersinggung jika mengetahui seseorang yang menerima hadiah dari mereka telah mengembalikannya kepada orang lain. Sejumlah kecil (sekitar sepertiga) mengatakan bahwa mereka akan tersinggung jika mereka menemukan hadiah yang mereka terima telah diselamatkan.

Jelas, mengubah nama adalah bisnis yang sulit. Jadi, jika Anda berencana untuk melakukannya sama sekali, Anda harus melakukannya dengan hati-hati untuk menghindari kesal siapa pun.

Aturan untuk Penyampaian Ulang

Ketika Anda memberikan hadiah kepada siapa pun - baik yang baru maupun yang baru - Anda ingin itu memberikan kesenangan, bukan pelanggaran. Jadi sebelum Anda mulai membungkus kembali semua hadiah yang tidak diinginkan untuk diberikan kepada orang lain, pastikan Anda mengikuti aturan etiket penyegelan ini:

Pilih Penerima yang Tepat. Inti dari memberi hadiah adalah memikirkan kebutuhan orang lain dan memberikan sesuatu yang akan membuat orang itu bahagia. Jadi cara terbaik untuk memulihkan adalah membagikan sesuatu yang tidak tepat untuk Anda, tetapi itu akan cocok untuk orang lain. Misalnya, jika Anda menerima buku masakan India tetapi tidak menyukai makanan India, mengembalikannya kepada seseorang yang menyukai makanan India adalah ide bagus. Tetapi jangan memberikannya kepada seseorang yang benci memasak, atau kepada seseorang yang memiliki rak penuh dengan buku resep serupa.
Jangan Membuatnya Jelas. Tidak ada yang salah dengan secara terbuka memberikan hadiah kepada orang lain, menanyakan apakah mereka menyukainya karena itu tidak tepat untuk Anda. Tetapi jika Anda akan membungkus ulang hadiah orang lain dan membagikannya sebagai sesuatu yang Anda pilih sendiri, Anda harus memastikan pengubahan itu tidak sepenuhnya jelas. Misalnya, seorang pria yang diwawancarai di TIME mengatakan pada awalnya dia senang menerima kemeja Italia yang indah dari ayahnya - sampai dia melihat bahwa inisial ayahnya di monogram pada borgol. Penerima hadiah lain, menanggapi jajak pendapat oleh Coupon Cabin, terkait menerima kartu hadiah dalam pembungkus yang ditujukan kepada orang yang telah memberikannya. Hadiah ini mengirim pesan yang salah. Alih-alih "Aku memikirkanmu," hadiah ini mengatakan, "Aku tidak menginginkan ini, tapi itu cukup baik untukmu."
Menyegarkan kembali dalam Lingkaran Sosial yang Berbeda. Ketika Anda memberikan hadiah yang tidak diinginkan, Anda harus sangat berhati-hati untuk tidak melukai perasaan orang yang semula memberikannya kepada Anda. Cara termudah untuk melakukan ini adalah memastikan pemberi yang asli tidak pernah tahu. Jadi, ketika Anda menyusun kembali, pilih penerima baru dari lingkaran sosial yang sama sekali berbeda. Misalnya, jika Anda mendapatkan buku yang sudah Anda miliki dari ibu Anda, sampaikan kepada rekan kerja, bukan kepada anggota keluarga Anda yang lain yang mungkin menumpahkan kacang ke ibu.
Jangan Regangkan Hadiah Bekas. Contoh lain dari penyelamatan buruk dalam artikel TIME datang dari seorang pria yang ibunya memberinya sebuah buku yang telah duduk di atas meja kopinya selama bertahun-tahun. Jika Anda sudah menggunakan sesuatu, itu bukan hadiah - ini hadiah sederhana. Pakaian usang yang sudah tidak terpakai di lemari Anda, kartu hadiah dengan sebagian kredit habis, dan buku teka-teki silang yang dilengkapi beberapa teka-teki silang semuanya merupakan alasan norak dan murahan untuk hadiah liburan. Tidak apa-apa untuk memberikannya, tetapi jangan membungkusnya dan menunjukkannya seolah-olah itu adalah hadiah nyata yang akan benar-benar Anda pikirkan.
Jangan Menghidupkan Kembali Gerakan yang Sepenuh Hati. Jika nenek Anda memberi Anda kalung yang sudah ada di keluarga selama beberapa generasi, tidak apa-apa untuk hanya membungkusnya dan memberikannya kepada pacar Anda - kecuali dia akan menjadi bagian dari keluarga. Demikian pula, jika keponakan kecil Anda menghabiskan satu minggu penuh memahat asbak untuk Anda, itu benar-benar kejam untuk meneruskannya kepada tetangga hanya karena Anda tidak merokok. Hadiah barang unik, buatan sendiri, atau barang berharga pantas dihargai untuk perasaan yang masuk ke dalamnya, bahkan jika itu bukan sesuatu yang benar-benar dapat Anda gunakan. Ubah asbak keponakan Anda menjadi hidangan permen, dan kenakan kalung itu pada acara keluarga. Tapi jangan ragu untuk membeli kembali barang yang lebih umum, seperti CD atau sebotol anggur.
Paket dengan Baik. Hadiah yang disempurnakan harus dikemas dengan perawatan yang sama seperti yang baru. Simpan di dalam kotak asli dan bungkus dalam kertas bagus yang sama yang akan Anda gunakan untuk hadiah yang dibeli di toko. Jika kotak rusak, maka keluar dan dapatkan kotak baru dari toko yang sama sehingga hadiah akan terlihat sama bagusnya dengan yang baru, bukan hanya "cukup baik." Namun, jangan mengganti kotak atau tas dari toko yang lebih mewah untuk membuat hadiah ini terlihat lebih mahal. Mempertimbangkan bahwa Anda tidak benar-benar menghabiskan apa pun di tempat itu, itu rasanya sangat buruk.

Hosting Tukar Hadiah

Cara lain yang menarik untuk memberikan hadiah baru yang tidak diinginkan kepada rumah Anda adalah dengan berkumpul bersama sekelompok teman dan menukarnya. Dengan begitu, Anda masing-masing memiliki kesempatan untuk memperdagangkan hadiah yang tidak berguna bagi Anda untuk sesuatu yang benar-benar Anda nikmati. Misalnya, sweter kuning dari Bibi Freida itu bisa pergi ke teman Anda yang berambut merah yang tampak hebat dalam warna itu, saat Anda mendapatkan DVD filmnya yang sudah ia miliki, tetapi Anda selalu ingin melihat.

Saat melakukan pertukaran hadiah pasca-liburan, Anda jelas tidak merahasiakan fakta bahwa Anda sedang melakukan pemulihan. Namun, masih penting untuk mengikuti aturan lain tentang mengubah tata krama etiket di atas. Bawalah hanya hadiah yang tidak digunakan dan dalam kondisi baik, dan ulangi sehingga rasanya seperti membuka hadiah baru.

Yang terpenting, pastikan bahwa orang-orang di pesta itu tidak berada dalam lingkaran sosial yang sama dengan orang-orang yang memberikan hadiah pertama kali. Akan sangat aneh jika hadiah sahabatmu yang belum dibuka ternyata adalah setelan joging baru yang dia berikan padamu. Untuk menghindari kejutan yang tidak menyenangkan, pastikan semua orang yang Anda undang ke pesta mengetahui nama orang lain di daftar tamu. Dengan begitu, mereka semua bisa menghindari membawa hadiah yang bisa datang dari tamu-tamu lain.

Pertukaran hadiah yang sebenarnya dapat dilakukan dengan beberapa cara. Hasil akhirnya adalah setiap orang yang membawa hadiah pergi dengan hadiah - tetapi Anda dapat menambah kesenangan dengan mengubah proses itu sendiri menjadi semacam permainan.

Beberapa ide termasuk:

Yankee Swap. Masukkan semua hadiah yang terbungkus ke dalam tumpukan, dan mintalah para tamu mengambil nomor dari topi. Orang yang menggambar nomor 1 dapat mengambil hadiah dari tumpukan dan membukanya. Kemudian Player 2 dapat memilih untuk membuka hadiah baru atau "mencuri" hadiah dari Player 1, yang kemudian dapat memilih hadiah baru. Player 3 dapat memilih hadiah baru atau mencuri hadiah dari Player 1 atau Player 2, dan seterusnya hingga semua orang memiliki hadiah. Pada akhirnya, Pemain 1 mendapat satu giliran lagi, sehingga setiap orang memiliki kesempatan untuk mencuri hadiah.
Hadiah Musik. Dalam varian kursi musik ini, para tamu duduk melingkar, masing-masing memegang hadiah mereka sendiri. Mulai musik - mungkin dengan memprogram iTunes untuk bermain selama jangka waktu tertentu - dan berikan hadiah dari orang ke orang di sekitar lingkaran. Ketika musik berhenti, setiap orang membuka bungkusan hadiah yang mereka pegang.
Liburan Trivia. Mintalah semua tamu menuliskan pertanyaan-pertanyaan sepele yang berkaitan dengan liburan, seperti "Apa nama rusa Santa?" Masukkan semua pertanyaan, dengan jawaban mereka, ke dalam topi atau mangkuk. Para tamu secara bergantian mengeluarkan pertanyaan dan mengajukannya ke seluruh kelompok - dengan aturan bahwa orang yang berkontribusi dalam pertanyaan tidak diizinkan untuk menjawab. Orang pertama yang menjawab pertanyaan dengan benar harus membuka hadiah sebagai hadiah. Orang itu kemudian keluar dari permainan, tetapi masih bisa bertindak sebagai pembaca di putaran selanjutnya. Lanjutkan sampai setiap orang memiliki hadiah.

Semua game ini memiliki elemen acak, jadi tidak ada jaminan bahwa orang akan senang dengan hadiah yang mereka dapatkan. Jadi, begitu permainan selesai, semua tamu Anda harus merasa bebas untuk terus bertukar hadiah satu sama lain sampai semua orang puas. Bagaimanapun, tujuan dari tukar menukar hadiah adalah untuk menyingkirkan hadiah yang tidak diinginkan - tidak pulang dengan lebih banyak dari mereka.

Kata terakhir

Tidak ada kewajiban untuk menyimpan hadiah yang tidak Anda sukai atau tidak bisa Anda gunakan, tetapi itu tidak berarti Anda tidak perlu berterima kasih kepada pemberi. Ini hanya masalah kesopanan umum untuk menyatakan terima kasih atas hadiah apa pun - bahkan untuk hadiah yang akhirnya Anda kembalikan atau berikan.

Ketika berterima kasih kepada pemberi hadiah yang tidak Anda simpan, tidak perlu menyebutkan fakta. Alih-alih, kartu ucapan terima kasih Anda harus fokus pada perhatian si pemberi dan apa pun yang Anda sukai tentang hadiah itu. Sekalipun hadiah itu sepenuhnya salah bagi Anda dan sama sekali tidak Anda sukai, Anda tetap harus berterima kasih kepada pemberi karena memikirkan Anda. Bagaimanapun, pikiran itu bukan satu-satunya hal yang diperhitungkan, tetapi pikiran itu tetap berarti sesuatu.

Apakah Anda pikir tidak masalah mengembalikan atau mengembalikan hadiah yang tidak diinginkan? Mengapa atau mengapa tidak?