8 Ide Keterlibatan Karyawan untuk Setiap Bisnis Kecil & Pengusaha
Tetapi bagaimana dengan orang-orang yang bekerja untuk Anda? Bagaimana bisnis Anda akan berbeda jika semua orang di tim Anda datang untuk bekerja dengan dorongan dan semangat yang sama seperti Anda?
Ketika Anda mempertimbangkan hal ini, Anda membayangkan kekuatan keterlibatan. Keterlibatan mencakup banyak faktor: memiliki keterampilan komunikasi di tempat kerja yang efektif, menghubungkan orang dengan tujuan yang lebih dalam dari apa yang mereka lakukan, membangun kepercayaan, dan banyak lagi.
Sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin tidak memiliki anggaran besar dari perusahaan Fortune 500. Namun, ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan anggaran kecil untuk membangun keterlibatan dalam tim Anda, apakah itu tim yang terdiri dari satu atau 100 orang.
Apa itu Keterlibatan Karyawan?
Istilah "keterlibatan karyawan" agak ambigu, dan sering digunakan untuk menggambarkan sejumlah faktor dan sifat yang berbeda. Anda dapat menganggap keterlibatan sebagai campuran dari gairah, komitmen, kepuasan kerja, hati, dan keterlibatan.
Karyawan yang terlibat benar-benar peduli dengan organisasi mereka, pekerjaan yang mereka lakukan, dan tujuan yang ingin mereka capai. Komitmen ini membuat mereka melampaui apa yang tertulis dalam deskripsi pekerjaan mereka.
Ketika kondisinya benar dan karyawan merasa terlibat, Anda mendapatkan yang terbaik: perhatian penuh, energi, semangat, ide-ide bagus, kreativitas, dan loyalitas. Pikirkan saja bagaimana bisnis Anda akan berubah jika orang-orang Anda muncul setiap hari dan memberi Anda 100% dari kemampuan mereka.
Menurut sebuah artikel yang diterbitkan di The New York Times, karyawan lebih terlibat ketika empat kebutuhan inti mereka ditangani:
- Fisik. Kebutuhan ini terpenuhi ketika karyawan memiliki kesempatan untuk memperbarui dan mengisi ulang di tempat kerja.
- Emosional. Kebutuhan ini terpenuhi ketika karyawan merasa dihargai atas kontribusi mereka.
- Mental. Kebutuhan ini terpenuhi ketika karyawan memiliki waktu dan kesempatan untuk fokus pada pekerjaan mereka yang paling penting, dan otonomi untuk memutuskan kapan dan di mana pekerjaan itu dilakukan.
- Rohani. Kebutuhan ini terpenuhi ketika karyawan terhubung ke tujuan yang lebih tinggi di tempat kerja.
Jadi, jika Anda dapat mendukung empat kebutuhan inti ini, Anda akan berakhir dengan tim yang lebih terlibat.
Pentingnya Pekerja Terlibat
Menurut Gallup, yang telah mengukur keterlibatan karyawan sejak tahun 2000, hanya 32% pekerja AS merasa terlibat dalam pekerjaan. Itu berarti bahwa 68% pekerja yang mengejutkan merasa ambivalen, atau secara aktif terlepas, di organisasi mereka. Di seluruh dunia, hanya 13% pekerja yang melaporkan merasa terlibat aktif di tempat kerja.
Angka-angka menunjukkan krisis keterlibatan di tempat kerja. Dan, kurangnya keterlibatan ini memiliki dampak serius pada laba, produktivitas, kepuasan pelanggan, dan keberhasilan bisnis jangka panjang secara keseluruhan.
Sebuah studi yang diterbitkan dalam Journal of Applied Psychology menemukan bahwa meningkatkan keterlibatan karyawan mungkin memiliki efek positif pada laba. Studi lain, yang diterbitkan dalam Journal of Occupational and Environmental Medicine, menemukan bahwa keterlibatan memiliki hubungan yang lebih besar dengan kinerja pekerjaan daripada faktor lain yang diteliti.
Cara Meningkatkan Keterlibatan Karyawan
Berita baiknya adalah bahwa meningkatkan keterlibatan tidak harus melibatkan hari-hari "membangun tim" yang mahal atau pihak karyawan, yang keduanya tidak terlalu efektif. Cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan adalah sederhana dan hemat biaya.
1. Tingkatkan Transparansi Anda
Membangun kepercayaan dengan tim Anda dapat memiliki dampak besar pada keterlibatan mereka. Dan, salah satu cara terbaik untuk melakukan ini adalah menjadi lebih transparan.
Menjadi transparan berarti terbuka dan jujur dengan karyawan dan pelanggan Anda. Itu berarti menjelaskan mengapa Anda membuat keputusan, selalu mengatakan yang sebenarnya, mengakui ketika Anda melakukan kesalahan, dan berbagi kesulitan dan ketidakpastian Anda sendiri. Singkatnya, itu berarti mengakui bahwa Anda manusia, sama seperti orang lain di tim Anda.
Tim Anda, dan pelanggan Anda, ingin dapat berhubungan dengan Anda. Transparansi memungkinkan hal ini. Transparansi jauh lebih mudah bagi wirausahawan daripada perusahaan besar. Namun, itu bisa menjadi tantangan untuk dicapai dalam bisnis karena begitu banyak orang, pengusaha dan organisasi, merasakan kebutuhan untuk membuat keputusan secara rahasia, atau tampak "lebih besar dari kehidupan" bagi mereka yang mereka pimpin.
Saatnya membuang ide-ide ini keluar jendela. Transparansi akan membantu Anda membangun lebih banyak hubungan otentik dengan tim Anda. Ini mendorong debat yang terbuka dan jujur, yang dapat menyelesaikan masalah dengan lebih cepat, dan, yang paling penting, itu membangun kepercayaan. Kepercayaan adalah mata uang nyata dalam hal keterlibatan.
2. Mengklarifikasi Harapan Kerja
Apakah karyawan Anda tahu apa yang Anda harapkan dari mereka? Apakah mereka mengerti betapa pentingnya pekerjaan mereka? Apakah mereka tahu bagaimana memprioritaskan tugas mereka yang paling penting? nyata pekerjaan selesai?
Terlalu sering, pemilik bisnis berasumsi bahwa orang tahu apa pekerjaan mereka. Tapi ini asumsi yang berbahaya. Harapan Anda melampaui deskripsi pekerjaan; itu termasuk harapan Anda akan perilaku, pendekatan Anda terhadap layanan pelanggan, dan standar etika Anda.
Gallup melaporkan bahwa hanya sekitar 50% karyawan yang tahu apa yang diharapkan dari mereka di tempat kerja. Jadi, kemungkinan besar, tim Anda dapat menggunakan beberapa panduan tambahan untuk lebih memahami apa yang Anda harapkan.
Untuk memperjelas harapan Anda, tetapkan tujuan kinerja yang jelas. Tim Anda perlu tahu kapan kinerjanya baik, dan kapan mereka harus bekerja lebih keras untuk meningkat. Penting untuk meminta pertanggungjawaban tim Anda atas sasaran-sasaran ini. Dalam satu studi Gallup, 38% karyawan yang manajernya meminta pertanggungjawaban mereka atas tujuan yang dilaporkan merasa terlibat.
Selanjutnya, beri tim Anda otonomi untuk memenuhi sasaran kinerja tersebut dengan cara mereka sendiri. Anda ingin memantau kemajuan mereka, tetapi hanya melangkah dengan bimbingan jika Anda melihat seseorang benar-benar keluar jalur. Berikan umpan balik secara teratur tentang kemajuan mereka.
Anda mungkin juga perlu membantu karyawan Anda memprioritaskan tugas. Semua orang terjebak dalam "pekerjaan sibuk" menanggapi email atau membalas panggilan telepon, dan sementara tugas-tugas ini diperlukan, mereka dapat mengalihkan perhatian dan energi dari tugas dan tujuan yang pada akhirnya akan menumbuhkan bisnis Anda.
Terakhir, pastikan semua orang di tim Anda memahami "mengapa" di belakang pekerjaan mereka. Ini berarti mengkomunikasikan bagaimana pekerjaan mereka secara positif mempengaruhi bisnis, serta masyarakat. Cari cara untuk terus menghubungkan setiap karyawan Anda dengan tujuan yang lebih besar ini.
3. Komunikasikan Apa yang Bisa Diharapkan Orang Dari Anda
Tim Anda perlu memahami bahwa Anda ada untuk mereka. Ya, Anda bosnya, tetapi Anda juga pemimpin mereka. Dan, bagian dari menjadi pemimpin yang baik adalah mendukung tim Anda. Pastikan semua orang tahu bahwa mereka dapat mendatangi Anda dengan pertanyaan atau masalah yang perlu ditangani. Lakukan yang terbaik untuk bersikap terbuka dan mudah didekati sehingga tim Anda merasa nyaman datang kepada Anda untuk meminta bantuan.
Salah satu cara mudah untuk melakukan ini adalah memiliki kebijakan pintu terbuka di kantor Anda. Ketika pintu terbuka, siapa pun dapat mendatangi Anda dan membicarakan masalah mereka.
Pendekatan lain adalah untuk menyentuh lantai dan secara teratur memeriksa dengan karyawan. Bicaralah dengan mereka tentang bagaimana hari mereka berjalan, dan jika ada yang dapat Anda lakukan untuk membuat pekerjaan mereka lebih mudah. Apa frustrasi yang mereka alami di tempat kerja secara teratur? Pendekatan "pemeriksaan" pribadi ini disebut Manajemen Dengan Mengembara Sekitar (MBWA). Meskipun sering digunakan di perusahaan menengah hingga besar, Anda masih bisa menerapkannya pada bisnis kecil Anda.
Salah satu manfaat terbesar bagi MBWA adalah menjaga hal-hal pribadi. Ketika tim Anda melihat Anda berjalan-jalan secara teratur, mereka akan merasa lebih nyaman dengan Anda. Dan, ini berarti mereka cenderung berbagi masalah, atau menyampaikan ide-ide bagus yang dapat membantu meningkatkan bisnis Anda.
Menggunakan pendekatan MBWA akan memotivasi Anda untuk keluar dari belakang meja dan berbicara dengan orang-orang yang membuat semuanya tetap berjalan.
4. Berikan Sumber Daya Yang Cukup
Apakah orang-orang Anda memiliki sumber daya yang mereka butuhkan, tidak hanya untuk melakukan pekerjaan mereka, tetapi juga untuk mengembangkan dan tumbuh secara pribadi dan profesional?
Sebuah studi yang diterbitkan dalam Journal of Educational Psychology menemukan bahwa memiliki akses ke sumber daya pekerjaan mendorong keterlibatan karyawan, terutama di posisi di mana tuntutan dan stres tinggi.
Berhentilah dan pikirkan sumber daya yang mungkin membantu tim Anda melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efektif. Keterampilan atau pelatihan tambahan apa yang dapat Anda berikan? Selanjutnya, pikirkan tentang perkembangan masa depan mereka. Apa yang bisa Anda lakukan untuk membantu mereka maju, bahkan jika suatu hari itu berarti meninggalkan bisnis Anda untuk langkah selanjutnya?
Salah satu contoh terbaik dari perusahaan yang menyediakan sumber daya besar untuk meningkatkan keterlibatan adalah Amazon, yang membayar 95% biaya kuliah untuk sertifikat dan gelar associate dalam pekerjaan dengan permintaan tinggi. Lulusan pertama Amazon dari program Career Choice sekarang adalah seorang perawat, yang melayani komunitas lokalnya.
Tentu saja, Amazon adalah perusahaan raksasa dan memiliki banyak keuntungan untuk melakukan ini untuk karyawan mereka. Tapi Anda bisa mengikuti jejak mereka. Bicaralah dengan karyawan satu per satu, dan cari tahu apa tujuan pribadi dan karier mereka. Bagaimana Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan-tujuan ini? Buku atau pelatihan apa yang dapat Anda bantu mereka peroleh? Apakah Anda mengenal seseorang di jaringan Anda yang mungkin membantu?
Di permukaan, membantu orang-orang Anda bergerak ke atas melalui organisasi Anda, dan mungkin bahkan ke hal lain, mungkin terdengar berlawanan dengan tujuan bisnis Anda. Namun, Anda menunjukkan kepada tim Anda bahwa Anda mendukung tujuan pribadi mereka, dan dengan memberi mereka sumber daya yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka saat ini - dan mengejar impian mereka - Anda menunjukkan bahwa Anda menghargai mereka sebagai orang-orang.
Jenis dukungan ini dapat menghasilkan manfaat luar biasa bagi bisnis Anda karena memungkinkan Anda untuk menarik karyawan hebat dan mempertahankan mereka sampai mereka siap untuk melanjutkan. Sementara itu, mereka akan merasa didukung dan dihargai, dan mereka akan memberi Anda segala yang mereka miliki. Organisasi seperti Amazon melihat ini sebagai perdagangan yang adil.
5. Berikan Orang Anda Suara
Di banyak bisnis, karyawan muncul, melakukan pekerjaan mereka, dan pulang untuk hari itu. Mereka tidak memiliki suara dalam keputusan yang terjadi dalam organisasi. Kurangnya keterlibatan ini dapat benar-benar memutuskan orang dari pekerjaan yang mereka lakukan karena mereka merasa seolah-olah tidak memiliki kepentingan dalam masa depan organisasi itu. Tanpa pasak, mereka tidak peduli.
Anda dapat meningkatkan keterlibatan tim Anda hanya dengan memberi mereka suara. Tanyakan kepada mereka bagaimana perasaan mereka tentang beberapa keputusan mendatang yang harus Anda buat, dan berdebat dengan mereka tentang cara terbaik ke depan. Apa ide mereka untuk meningkatkan layanan pelanggan, atau penawaran produk terbaru Anda, atau tampilan jendela depan?
Meskipun Anda tidak dapat membiarkan anggota tim Anda dalam setiap keputusan yang harus Anda buat, Anda setidaknya bisa mendengarkan apa yang mereka katakan tentang beberapa masalah. Ketika seseorang muncul dengan ide bagus, berikan mereka otonomi untuk mengubahnya menjadi kenyataan.
6. Pastikan Tim Anda Mengenal Nilai-Nilai Anda
Ketika Anda menciptakan bisnis Anda, Anda membangunnya di sekitar nilai-nilai inti tertentu, apakah Anda menuliskannya atau tidak. Anda memiliki visi tentang bagaimana Anda ingin bisnis Anda terlihat dan terasa, dan Anda telah menetapkan gagasan tentang standar yang akan Anda siapkan untuk pekerjaan yang akan Anda lakukan. Menentukan nilai-nilai itu, dan memastikan tim Anda tahu apa nilai-nilai itu, dapat membantu meningkatkan keterlibatan.
Misalnya, apakah bisnis Anda mendorong dan menghargai kreativitas? Integritas? Kerja keras? Kejujuran?
Jika Anda belum pernah menetapkan nilai-nilai inti yang Anda inginkan dalam bisnis Anda, sekaranglah saatnya untuk duduk dan memikirkan yang paling penting bagi Anda. Nilai-nilai Anda menciptakan identitas Anda; mereka membedakan Anda dari pesaing Anda dan bertindak sebagai kompas moral untuk keputusan Anda. Tetapi, nilai-nilai hanya melakukan ini jika mereka berarti sesuatu. Cukup membuat pernyataan nilai inti dan membagikannya ke tim Anda tidak akan melakukan apa-apa selain membuang kertas.
Anda perlu mendefinisikan tiga nilai inti teratas Anda, dan kemudian memastikan bahwa setiap keputusan yang dibuat dalam bisnis Anda sesuai dengan nilai-nilai itu. Ini tidak sesederhana kedengarannya. Hidup dengan nilai-nilai Anda sering kali berarti membuat beberapa keputusan sulit yang dapat menyebabkan kesusahan bagi Anda dan bisnis Anda. Misalnya, jika bisnis Anda berkomitmen pada kejujuran dan integritas, itu berarti tidak bekerja dengan pemasok dengan praktik bisnis yang tidak etis, bahkan jika mereka memiliki harga terendah.
Menjalankan bisnis yang selaras dengan nilai-nilai Anda membutuhkan keberanian, kekuatan, dan kewaspadaan yang konstan. Tetapi hasilnya sangat besar. Tim Anda akan menghormati Anda karena integritas Anda, dan mereka akan lebih terlibat karena mereka percaya pada apa yang mereka kerjakan.
Sebagian dari ini berarti memeriksa perilaku Anda sendiri. Apakah Anda berjalan berjalan ketika datang ke nilai-nilai Anda? Jika tidak, maka itu hanya kata-kata dalam buku pedoman karyawan; nilai-nilai tidak ada artinya tanpa komitmen, dan kepemimpinan dengan contoh, dari atas.
7. Bangun Budaya Apresiasi
Kapan terakhir kali Anda mengucapkan terima kasih kepada karyawan Anda atas pekerjaan yang mereka lakukan?
Sangat mudah bagi pengusaha untuk begitu terjebak dalam tuntutan menjalankan bisnis sehingga mereka lupa menunjukkan penghargaan kepada orang-orang yang ada di garis depan. Tetapi orang-orang ini memungkinkan bisnis Anda, dan penting bagi Anda untuk menunjukkan kepada mereka betapa Anda menghargai kerja keras mereka.
Mengekspresikan rasa terima kasih dimulai dengan ucapan terima kasih yang sederhana namun kuat kepada karyawan yang melangkah maju dan melampaui, atau memecahkan masalah yang mendesak. Ini paling kuat ketika itu secara langsung dan, idealnya, di depan rekan-rekan mereka.
Ada banyak cara lain untuk mengekspresikan penghargaan Anda:
- Kirim catatan terima kasih.
- Tinggalkan komentar penghargaan di papan pesan di ruang istirahat.
- Lempar pesta saat tim Anda memenuhi tujuan kerja yang ambisius.
- Buat Wall of Fame untuk anggota tim yang memenuhi tujuan kinerja.
- Tingkatkan ruang kerja mereka agar lebih menyenangkan, nyaman, dan mengundang. Ini bisa sesederhana cat segar, lebih banyak tanaman, dan karya seni mencolok, atau berinvestasi di kursi kantor yang lebih baik, seragam, atau laptop.
Ada ribuan cara untuk menunjukkan penghargaan Anda kepada tim Anda. Tetapi sekali lagi, cara paling sederhana juga yang paling kuat: cukup mengucapkan "terima kasih" yang tulus untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
8. Dorong Istirahat
The New York Times melaporkan bahwa karyawan yang beristirahat setiap 90 menit melaporkan tingkat fokus 30% lebih tinggi daripada mereka yang tidak. Mereka juga melaporkan kemampuan berpikir 50% lebih tinggi secara kreatif.
Sebuah survei oleh Staples sampai pada kesimpulan yang sama: 80% responden melaporkan bahwa istirahat membuat mereka merasa lebih produktif. Ketika istirahat adalah bagian dari budaya bisnis, karyawan merasa seperti mereka memiliki keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik. Mereka mengalami lebih sedikit stres, lebih banyak kebahagiaan, dan produktivitas yang lebih tinggi. Dan, ini dapat langsung mengarah ke tingkat keterlibatan yang lebih tinggi.
Bisnis apa pun dapat berbuat lebih banyak untuk mendorong istirahat. Misalnya, jika salah satu karyawan Anda hanya melalui situasi tegang dengan seorang pelanggan, dorong mereka untuk berjalan-jalan di luar selama 15 menit untuk mengisi ulang. Jika memungkinkan, beri karyawan satu jam libur untuk makan siang alih-alih 30 menit. Hadiahi seseorang yang memenuhi tujuan kinerja mingguan mereka dengan membiarkan mereka pulang lebih awal pada Jumat sore.
Cara lain untuk mendorong istirahat adalah memberi tim Anda ruang yang nyaman untuk bersantai. Ubah ruang istirahat atau kantor yang tidak digunakan menjadi tempat orang ingin untuk pergi. Tambahkan sofa atau kursi pijat, menyegarkan cat, tambahkan diffuser aromaterapi, isi dengan tanaman, beli meja bola tenis, keluarkan camilan sehat dan teh, tambahkan lampu ... Anda hanya dibatasi oleh imajinasi Anda.
Cara Menerapkan Praktik Terbaik Keterlibatan Karyawan
Banyak pengusaha mengabaikan pentingnya pertunangan hanya karena mereka mengenakan 20 topi berbeda dan mencoba menyelesaikan sejuta hal dalam sehari. Namun, waktu yang Anda sisihkan untuk membangun keterlibatan akan membayarkan sepuluh kali lipat. Jadi, bagaimana Anda melakukannya??
1. Mulai Kecil
Beberapa strategi yang diuraikan di atas tidak memerlukan komitmen waktu sama sekali; Anda hanya perlu mengubah perilaku atau pendekatan Anda. Misalnya, mengatakan "terima kasih" lebih sering membutuhkan beberapa menit ekstra sehari. Meningkatkan transparansi Anda adalah perubahan perilaku lain yang tidak akan memakan banyak waktu.
Strategi lain, seperti mengklarifikasi harapan kerja atau mempraktikkan Manajemen Dengan Berkeliaran, lebih merupakan investasi waktu, jadi Anda perlu menggunakan beberapa strategi manajemen waktu untuk membebaskan jadwal Anda..
2. Gunakan Log Aktivitas
Simpan log aktivitas dari tugas-tugas yang Anda habiskan setiap hari. Mulailah saat Anda tiba di kantor, dan catat apa yang Anda lakukan dan berapa banyak waktu yang diperlukan. Simpan log selama satu minggu, jika memungkinkan, sehingga Anda memiliki gambaran yang lebih baik tentang pasang surut pekerjaan Anda. Bahkan dua atau tiga hari akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana Anda menggunakan waktu Anda.
Ketika Anda selesai dengan log Anda, perhatikan dengan cermat kemana waktu Anda pergi.
3. Akun untuk "Waktu Reaksi"
Jika Anda menghabiskan banyak hari untuk bereaksi terhadap situasi yang benar-benar membutuhkan perhatian Anda, Forbes memiliki saran luar biasa untuk mengatur hari Anda dengan lebih efektif. Setelah Anda memantau waktu Anda dengan log aktivitas, lihat berapa banyak hari rata-rata Anda dihabiskan dalam "mode reaksi." Apakah 40%? 60%?
Alih-alih mencoba menjadwalkan seluruh hari Anda, hanya jadwalkan apa yang tersisa setelah waktu yang biasanya Anda habiskan untuk tugas atau situasi terkait reaktif. Jadi, jika Anda biasanya menghabiskan 50% waktu Anda untuk bereaksi terhadap situasi yang tidak terduga di tempat kerja, ini berarti Anda hanya menjadwalkan 50% dari hari Anda untuk tugas-tugas lain.
Waspadai berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk gangguan ini. Meskipun Anda tidak bisa mengendalikan setiap situasi yang menuntut perhatian Anda, Anda bisa kontrol berapa banyak waktu dan energi yang Anda habiskan untuk masing-masing.
4. Delegasikan Tugas Bernilai Rendah
Lihatlah log aktivitas Anda. Apa tugas bernilai rendah yang bisa Anda delegasikan ke orang lain sehingga Anda bisa fokus pada upaya keterlibatan Anda?
Pemilik bisnis sering merasa sulit untuk menyerahkan kontrol, bahkan untuk tugas-tugas terkecil. Ubah perspektif Anda: Cari tugas yang akan membantu salah satu karyawan Anda mempelajari keterampilan baru dan tumbuh dari pengalaman.
5. Batasi Rapat hingga 20 Menit
Siapa pun yang pernah duduk melalui rapat tahu bahwa mereka sering berlarut-larut lebih lama dari yang seharusnya.
Hindari ini dengan menetapkan batas waktu 20 atau 30 menit untuk rapat. Gunakan timer dapur kuno yang berdetak sehingga semua orang tahu jamnya mereda. Anda mungkin kagum pada seberapa produktif pertemuan Anda ketika ada jam berdetak di ruangan itu.
Strategi lain untuk dicoba adalah melarang kursi dari ruang rapat. Ketika semua orang dipaksa untuk berdiri selama rapat, singkatnya menjadi umum. Menggunakan strategi sederhana untuk mempersingkat pertemuan Anda akan meluangkan waktu yang dapat Anda habiskan untuk upaya keterlibatan.
6. Tetapkan Batas untuk Pekerjaan Digital
Tim Anda seharusnya tidak merasa tertekan untuk memeriksa email kantor di malam hari atau di akhir pekan, apa pun yang mereka lakukan. "Creep kerja" ini memiliki efek merusak pada tingkat stres, kesehatan, dan kepuasan. Seperti yang mungkin Anda bayangkan, itu juga akan membatasi bagaimana perasaan mereka ketika mereka sedang bekerja. Dorong tim Anda untuk meninggalkan pekerjaan di tempat kerja, dan pastikan mereka tahu bahwa Anda tidak mengharapkan mereka menanggapi email saat mereka pergi.
Anda juga perlu "berjalan" di sini. Sebagai pemilik bisnis, ini mungkin sulit dilakukan. Namun, jika Anda mengirim email kepada seseorang di tim Anda pada pukul 10.30 malam, dia mungkin merasa terdesak untuk merespons, apa pun yang Anda katakan. Jadi, cobalah berkomunikasi dengan tim Anda hanya selama jam kerja reguler.
Kata terakhir
Keterlibatan adalah semua tentang berinvestasi dalam tim Anda sehingga mereka merasa bersemangat, bersemangat, dan puas di tempat kerja. Mereka akan mengalami kepuasan kerja yang lebih besar, lebih banyak keseimbangan kehidupan kerja, dan rasa loyalitas yang lebih besar kepada organisasi Anda.
Tentu saja, keuntungan bisnis Anda juga. Anda akan lebih mudah menemukan dan mempertahankan orang-orang hebat. Karyawan akan memberi Anda pekerjaan terbaik mereka karena mereka tahu Anda menghargai apa yang mereka lakukan dan karena mereka memahami bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada kebaikan yang lebih besar. Ini, dalam dan dari dirinya sendiri, bisa sangat memuaskan.
Pernahkah Anda bekerja untuk sebuah organisasi di mana Anda benar-benar merasa terlibat? Jika Anda memiliki bisnis, apakah Anda memiliki strategi yang ingin Anda bagikan untuk membangun keterlibatan dengan tim Anda?