15 Tips untuk Menangani Kelelahan Karyawan sebagai Manajer atau Pemilik Bisnis

Sudahkah Anda mempertimbangkan bahwa masalahnya mungkin bukan pada karyawan, tetapi lebih pada pekerjaannya? Apakah orang ini kewalahan dan kurang dihargai? Mungkin dia menderita kelelahan di tempat kerja, kondisi kelelahan emosional dan fisik yang diakibatkan oleh periode stres yang lama yang mengakibatkan perasaan hampa dan frustrasi..

Memahami Kelelahan Karyawan

Penyebab

Paling umum, kelelahan adalah hasil dari terlalu banyak bekerja dan kurang dihargai, dan seringkali, karyawan berakhir dengan lebih banyak di piring mereka daripada yang bisa mereka lakukan bahkan dengan melakukan lembur. Di sisi lain, kelelahan juga terjadi ketika karyawan bosan atau tertekan dan menjadi kurang terstimulasi. Yang lain mengalami kelelahan karena mereka takut kehilangan pekerjaan dan merasa tidak aman tentang tingkat pekerjaan mereka, atau tidak jelas tentang harapan pekerjaan..

Tanda-tanda

Walaupun mencegah kelelahan karyawan adalah suatu hal yang wajar, menangkap tanda-tanda peringatan tidaklah sulit. Waspadai:

Ketidakhadiran yang tidak dapat dijelaskan dari pekerjaan
Muncul untuk bekerja lembur / pergi lebih awal
Penurunan produktivitas
Rasa frustrasi yang tampak
Penurunan kesehatan
Kurangnya antusiasme
Isolasi

Sayangnya, tidak ada perbaikan cepat untuk membantu karyawan Anda mengatasi kelelahan. Mengirim mereka berlibur tidak akan membuat masalah pergi begitu mereka kembali. Perubahan nyata perlu dilakukan pada pekerjaan mereka, lingkungan kerja mereka, dan keadaan emosi mereka.

Anda, sebagai bos, memiliki pengaruh besar di bidang-bidang ini. Dengan berkomunikasi, memotivasi, dan memimpin karyawan Anda, Anda dapat membentuk kembali kehidupan kerja mereka.

Berkomunikasi dengan Karyawan Anda

1. Mengadakan Rapat Staf Biasa
Ini termasuk rapat staf dan pertemuan pribadi dengan setiap karyawan. Tembak setidaknya satu pertemuan setiap bulan, jika tidak setiap dua minggu. Berikan karyawan Anda kesempatan untuk tidak hanya membahas apa yang sedang mereka kerjakan, tetapi juga masalah apa pun yang mungkin mereka miliki tentang beban kerja mereka, tingkat kesulitan pekerjaan mereka, lingkungan kerja, dan penyelesaian tujuan karir mereka. Luangkan waktu ini bagi staf Anda untuk terbuka kepada Anda dengan memberi tahu mereka bahwa Anda adalah penasihat mereka dan mendukung mereka.

2. Menekankan Positif dan Mengecilkan Negatif
Ada pro dan kontra untuk setiap pekerjaan, dan ketika karyawan mengalami kelelahan, mereka sering melupakan hal-hal positif dan hanya fokus pada hal-hal negatif. Sebagai contoh, seorang karyawan dapat fokus terutama pada tugas-tugas membosankan yang harus dia lakukan, sambil mengabaikan pekerjaan proyek yang lebih menarik yang dia lakukan. Berikan penekanan pada pekerjaan yang menggairahkan karyawan Anda setiap kali Anda berbicara dengannya. Dengan cara ini, Anda dapat menjaga apa yang karyawan Anda nikmati tentang pekerjaan mereka di atas pikiran mereka.

3. Kenali dan Akui Pekerjaan Mereka
Kenali kerja keras karyawan Anda dan katakan bahwa Anda menghargainya. Jujurlah, tetapi jadikan itu bagian dari pekerjaan Anda untuk benar-benar mencari hal-hal ini, bahkan jika itu termasuk tugas biasa. Mungkin Anda akan menemukan bukti upaya atau prestasi yang solid dalam keterampilan layanan pelanggan karyawan, atau etiket emailnya. Temukan alasan untuk membangun karyawan secara teratur, dan beri tahu mereka apa yang telah Anda amati.

4. Mengklarifikasi Harapan dan Persyaratan Pekerjaan
Alasan umum lainnya bahwa karyawan mengalami kelelahan di tempat kerja adalah karena tidak jelas apa yang harus mereka lakukan. Mungkin tugas mereka tidak jelas, atau mungkin mereka mendapat instruksi dan umpan balik dari beberapa atasan. Apa pun itu, tugas Anda adalah memastikan mereka tahu peran mereka yang sebenarnya. Kalau tidak, uang dan waktu terbuang sia-sia, dan frustrasi akan terus tumbuh.

Memotivasi Karyawan Anda

5. Cari Tahu Apa yang Memotivasi Karyawan Anda
Apakah memuji karyawan Anda di depan anggota staf lainnya meningkatkan sikap dan produktivitasnya? Apakah menunjukkan kekurangan karyawan dalam pertemuan satu-satu memberikan motivasi untuk bekerja lebih keras? Apakah "Casual Friday" membuat kru Anda dalam suasana hati yang positif? Mengasah motivator, dan ingat bahwa setiap karyawan berbeda, jadi memotivasi setiap individu sesuai dengan kebutuhan mereka, bukan milik Anda.

6. Dorong Penghilang Stres
Selain memotivasi karyawan Anda secara langsung, dorong mereka untuk memotivasi diri sendiri dengan memungkinkan penghilang stres: Biarkan mereka mendengarkan musik saat mereka bekerja, melenturkan jam kerja mereka, mengizinkan pakaian santai, atau membuat telecommuting. Ini akan membantu karyawan Anda menikmati waktu mereka di tempat kerja, sambil juga menunjukkan bahwa Anda peduli dengan kesejahteraan mereka.

7. Tunjukkan Penghargaan Anda
Saya selalu merasa dihargai ketika saya masuk kerja dan mendapati bos saya membeli kopi dan bagel untuk grup. Itu memberi saya sedikit motivasi ekstra untuk hari itu. Anda dapat menunjukkan penghargaan Anda dengan menyediakan sarapan, camilan sore hari, rilis awal, atau bahkan sesi pijat tegang. Hal-hal ini dapat menjadi puncak dari hari karyawan selama hari yang membosankan.

8. Dorong Mendapatkan Udara Segar
Setiap orang membutuhkan udara segar sekarang dan kemudian, dan itu bisa sangat menyegarkan setelah duduk di kantor selama berjam-jam. Jika jenis pekerjaan dan tempat kerja Anda memungkinkan, mintalah karyawan keluar sebentar. Mungkin Anda bahkan bisa membawa laptop. Jika tidak, dorong mereka untuk berjalan-jalan selama istirahat, atau mengadakan rapat staf di luar. Anda bahkan mungkin ingin menjadwalkan sore sekali per kuartal untuk menikmati piknik staf atau tamasya khusus lainnya.

9. Dorong Hari Liburan
Walaupun membuat karyawan berlibur tidak akan menyembuhkan mereka dari kejenuhan, itu bisa mulai meredakan gejalanya. Bahkan, itu mungkin memotivasi beberapa karyawan Anda untuk menggunakan hari liburan lebih teratur. Jika Anda memiliki karyawan yang sangat resisten, dorong dia untuk mengambil satu hari dalam sebulan setidaknya untuk bersantai.

10. Tingkatkan Kompensasi
Meningkatkan kompensasi juga tidak mungkin untuk menyembuhkan kelelahan, tetapi dapat memotivasi karyawan yang bosan dengan pekerjaan yang membosankan untuk tetap melakukannya dan memberikan insentif tambahan untuk melakukan pekerjaan dengan baik. Sebagai contoh, jika seorang karyawan tahu bahwa kenaikan gaji berada di cakrawala, itu dapat memotivasi dia untuk menyelesaikan pekerjaan. Jika Anda tidak dapat meningkatkan kompensasi, pertimbangkan untuk memberikan bonus untuk pekerjaan yang luar biasa.

Pimpin Karyawan Anda

11. Tingkatkan Keterampilan Kepemimpinan Anda
Sangat penting bagi Anda untuk terus mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda. Ini tidak hanya membawa harmoni ke grup Anda, ini memungkinkan semua orang untuk bekerja sebagai sebuah tim dan menjadi lebih efisien. Baca beberapa buku kepemimpinan, pelajari tentang para pemimpin hebat, dan hadiri lokakarya atau konferensi kepemimpinan. Dengan melakukan ini, Anda akan memiliki lebih banyak ide tentang cara menangani situasi kejenuhan di antara karyawan Anda.

12. Kirim Karyawan Anda ke Pelatihan
Sebagai seorang pemimpin, penting untuk mengetahui keterampilan apa yang perlu ditingkatkan karyawan Anda sehingga mereka dapat melakukan sesuai potensi penuh mereka. Pelatihan tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga meningkatkan semangat tim Anda. Pertimbangkan pelatihan dalam manajemen waktu, peningkatan layanan pelanggan, manajemen stres, atau program komputer tertentu.

13. Tetapkan Tugas Sesuai Dengan Itu
Untuk menjadi manajer yang baik, Anda perlu mengevaluasi apakah tugas diberikan dengan benar mengingat kemampuan unik yang dimiliki setiap karyawan. Bagi mereka yang kurang terstimulasi, pertimbangkan tanggung jawab baru dan menarik yang akan mendorong keterampilan yang ada. Jika setiap orang melakukan pekerjaan yang membosankan, putar sehingga semua orang dapat mencoba sesuatu yang baru. Pastikan saja bahwa beban kerja didistribusikan secara merata dan tidak ada yang menanggung beban pekerjaan.

14. Batasi Lembur
Kecuali jika karyawan mendapat bayaran tambahan sebagai faktor pendorong, jam kerja yang berlebihan tidak diinginkan. Dapatkan karyawan Anda masuk dan keluar dari kantor dalam jumlah jam yang disepakati saat mereka disewa. Ini mungkin berarti mengurangi beban kerja mereka, merekrut temps, atau merekrut karyawan lain sekaligus. Sementara lembur sesekali tidak berbahaya, lembur yang konsisten hanya meningkatkan kelelahan di tempat kerja.

15. Mendorong Partisipasi dalam Program Bantuan Karyawan (EAP)
Program bantuan karyawan adalah layanan konseling yang ditawarkan oleh pemberi kerja kepada karyawan mereka, baik secara langsung melalui perusahaan atau melalui asuransi. Jika perusahaan Anda menawarkan EAP, beri tahu staf Anda, dan dorong mereka untuk memanfaatkan layanan ini. EAP sering berurusan dengan orang yang menderita kelelahan di tempat kerja, yang menjadikannya tempat yang ideal bagi karyawan untuk mencari bantuan.

Kata terakhir

Siapa pun rentan terhadap kelelahan di tempat kerja. Jangan berpikir bahwa karyawan Anda kebal terhadap kelelahan hanya karena Anda puas dengan karier Anda. Luangkan waktu untuk mengevaluasi tingkat kelelahan staf Anda dan terapkan langkah-langkah untuk menangani dan mencegahnya. Setiap orang memiliki reaksi berbeda terhadap pekerjaan yang berbeda, dan tugas Anda adalah memastikan bahwa karyawan dan posisi dapat dibentuk bersama.

Sudahkah Anda berurusan dengan kelelahan di tempat kerja? Bagaimana Anda mengatasinya?