Dampak Teknologi di Tempat Kerja - 5 Langkah untuk Melindungi Pekerjaan Anda

Menurut Federal Reserve, sebagian besar orang Amerika telah kehilangan nilainya di rumah mereka, akun investasi, dan dana pensiun dengan kerugian rata-rata 38,8% pada tahun-tahun antara 2007 dan 2010, menghapuskan 18 tahun tabungan dan investasi. Tidak mengherankan, menurut jajak pendapat Gallup A.S., jumlah orang Amerika khawatir tentang mempertahankan standar hidup mereka, mampu membayar tagihan medis, atau kehilangan pekerjaan mereka pada tingkat yang terakhir terlihat pada tahun 1991 dan 1992.

Politisi menyalahkan saingan politik mereka atas kesengsaraan kita dan berjanji bahwa, dengan pemulihan ekonomi, pekerjaan dan upah yang lebih tinggi akan kembali. Tetapi apakah solusinya sesederhana yang mereka klaim? Kapan tingkat pengangguran akan kembali ke tingkat yang dapat diterima?

Tren Ketenagakerjaan Masa Depan

Mengekstrapolasi tren ketenagakerjaan saat ini ke masa depan tidak menjadi pertanda baik bagi generasi mendatang, yang bisa terjebak oleh dekade berikut ini:

1. Pertumbuhan Kerja Rendah

Pada dekade antara 1940 dan 2000, Amerika mengalami peningkatan minimum 20% dalam jumlah pekerjaan non-pertanian dari periode 10 tahun sebelumnya. Untuk pertama kalinya, negara ini sebenarnya kalah pekerjaan antara tahun 2000 dan 2010, sementara dekade antara 2010 dan 2020 berada di laju hanya peningkatan 10%.

Dalam resesi sebelumnya, level pekerjaan selalu kembali ke level tinggi sebelumnya dalam 36 bulan dari posisi terendah. Namun, 42 bulan setelah Resesi Hebat berakhir pada 2009, negara itu memperoleh kurang dari setengah dari kehilangan pekerjaan (3,5 juta pekerjaan baru versus 7,5 juta pekerjaan sebelumnya). Sumber pekerjaan baru terbesar adalah perusahaan baru dan industri baru. Sebagai contoh, pada tahun 2005, perusahaan baru berusia kurang dari lima tahun menyumbang 99% dari pekerjaan baru, menurut sebuah studi oleh ekonom University of Maryland John Haltiwanger, tetapi bahkan perusahaan-perusahaan tersebut mempekerjakan lebih sedikit orang saat ini (4,7 karyawan) daripada di pertengahan 1990-an (7,6 karyawan).

2. Pengangguran Tinggi

Resesi selalu mengarah pada efisiensi perusahaan, dan dalam kebanyakan kasus, pemulihan dan penjualan yang lebih tinggi menciptakan permintaan akan lebih banyak tenaga kerja. Tapi tidak kali ini. Menurut Lawrence Mischel, presiden Institut Kebijakan Ekonomi, “Kami memiliki sistem di mana perusahaan telah mampu mencapai tingkat produktivitas yang mereka miliki sebelum resesi bahkan dengan pengangguran 8,8%. Mereka berhasil mencapai kemakmuran tanpa ada orang lain yang memiliki kemakmuran (melalui otomatisasi dan mendesain ulang proses). Bagi saya, itu bukan ekonomi yang bekerja dengan baik. "

Saat ini ada lebih dari empat pekerja yang menganggur untuk setiap pembukaan pekerjaan, menurut data pekerjaan federal. Ketidakseimbangan ini juga meniadakan tekanan pada perusahaan untuk menaikkan gaji untuk menarik karyawan.

3. Upah Rendah

Sebuah laporan oleh Proyek Hukum Ketenagakerjaan Nasional melaporkan bahwa "selama krisis ekonomi, 40% dari kehilangan pekerjaan berasal dari industri berupah tinggi - namun industri berupah tinggi hanya menyumbang 14% dari posisi baru yang dibuat pada tahun lalu." Sederhananya, Amerika telah kehilangan pekerjaan di industri upah tinggi dan menengah dan menggantinya dengan pekerjaan upah rendah dan minimum dengan upah rata-rata $ 12,91 per jam.

Tren untuk menurunkan pendapatan telah terbukti selama lebih dari satu dekade. Situasi kami saat ini digambarkan oleh ekonom Princeton, Alan Binder dalam “Wall Street Journal”: “Kisah Amerika selama dua abad adalah salah satu upah riil yang maju sedikit banyak sejalan dengan produktivitas. Tapi tidak akhir-akhir ini. Penghasilan per jam rata-rata riil (tidak termasuk tunjangan pinggiran) sekarang berdiri kira-kira di tingkat 1974. Ya, itu benar, tidak ada peningkatan nyata dalam lebih dari 35 tahun. ”

4. Pajak Tinggi

Menurut Pusat Kebijakan Pajak, sekitar 46,4% rumah tangga A.S. tidak membayar pajak penghasilan pribadi pada tahun 2011, meskipun 60% dari mereka yang tidak membayar membayar pajak gaji (kewajiban pajak mereka terlalu rendah untuk memenuhi syarat untuk pajak penghasilan). Persentasenya sedikit lebih tinggi dari rata-rata historis 40% karena resesi.

Permintaan akan pendapatan atau pajak pemerintah didorong oleh biaya perang, yang paling baru adalah Irak dan Afghanistan, serta ledakan program sosial. Sejak tahun 2001, kami telah menghabiskan lebih dari $ 1,4 miliar untuk perang di Irak dan Afghanistan, lebih dari $ 323 juta per hari selama 12 tahun terakhir. Tetapi biaya itu telah dikerdilkan oleh apa yang kita habiskan untuk program sosial.

Menurut Nicholas Eberstadt dalam "The Wall Street Journal," "Pertumbuhan pembayaran hak selama setengah abad terakhir telah menakjubkan. Pada tahun 1960, transfer pemerintah AS ke individu berjumlah sekitar $ 24 miliar dalam dolar saat ini, menurut Biro Analisis Ekonomi. Pada 2010, jumlah itu hampir 100 kali lebih besar. Bahkan setelah disesuaikan dengan inflasi dan pertumbuhan populasi, transfer hak kepada individu telah tumbuh 727% selama setengah abad terakhir, naik pada tingkat rata-rata sekitar 4% setahun. ”

Keengganan kami untuk memangkas hak dan kemungkinan rendah bahwa ketegangan asing akan mereda membutuhkan pendapatan federal yang terus meningkat, kemungkinan besar dibayar oleh orang Amerika berpenghasilan menengah melalui tarif pajak yang lebih tinggi dan pengurangan pajak yang lebih sedikit.

Pengembangan Industri & Teknologi Abad ke-20

Manusia dan peradaban sepanjang sejarah telah dipengaruhi pada berbagai waktu oleh kekuatan yang mengubah cara mereka hidup dan bekerja - penggantian tradisi lisan dengan kata-kata tertulis, demokratisasi pendidikan, pengembangan tradisi ilmiah, Revolusi Industri, aplikasi ekonomi untuk manufaktur - tetapi tidak ada perubahan seluas atau sedalam perubahan yang dilakukan oleh komputer.

Selama dan setelah paruh terakhir abad ke-20, komputer memungkinkan umat manusia untuk mengunjungi Bulan, berkomunikasi secara instan dengan siapa pun di mana pun dan kapan pun, dan menjelajahi misteri kehidupan itu sendiri. Ekonomi global telah dibentuk kembali oleh mesin yang dapat mengumpulkan dan menganalisis jumlah data yang luar biasa dalam waktu nyata, telepon dan perangkat komunikasi yang dihubungkan melalui satelit, dan robot yang mampu presisi, kekuatan, dan daya tahan jauh melampaui kapasitas manusia.

Semua kemajuan ini menghasilkan perubahan berikut:

1. Dominasi Perusahaan Multinasional

Integrasi teknologi dan bisnis telah memacu pertumbuhan perusahaan multinasional yang kesetiaannya bukan pada satu negara, tetapi pada pengejaran keuntungan. 10 perusahaan teratas di "Fortune" memiliki pendapatan gabungan yang lebih besar daripada PDB Meksiko dan Kanada, setara dengan hampir $ 3,5 triliun pada 2011. Pendapatan agregat mereka akan berada di peringkat kelima di dunia di depan Jerman dan Rusia, hanya tertinggal di AS, Cina, Jepang, dan India.

Teknologi memungkinkan dan mempromosikan perusahaan berskala besar yang sebelumnya tidak mungkin dikelola dan diarahkan. Perusahaan-perusahaan ini melayani pasar di seluruh dunia dengan sejumlah produk untuk memenuhi setiap keinginan, mentransfer produksi mereka ke pasar upah yang lebih rendah jika diperlukan untuk memotong biaya.

2. Definisi Ulang “Kerja”

Komputer telah memengaruhi semua aspek perdagangan mulai dari jenis, volume, dan biaya produk, hingga lokasi dan ukuran fasilitas, hingga efisiensi gerakan fisik lintas negara dan lautan. Pekerjaan, seperti yang kita tahu, tidak berlabuh ke situs tertentu di mana semuanya terhubung. Makanan yang ditanam di Amerika Selatan matang di rak-rak pasar di Amerika Utara, Eropa, dan Asia; mobil dari Jepang dan Korea adalah hal biasa di Amerika dan Afrika Selatan; seorang programmer komputer di Israel merancang situs web untuk perusahaan Norwegia; dan perwakilan layanan pelanggan di Mumbai, India menyelesaikan keluhan dari pelanggan di Terra Haute, Indiana.

Kerja manual semakin punah, digantikan oleh mesin yang bekerja lebih cepat, bebas kesalahan, dan tidak pernah bosan atau bosan. Jalur perakitan pekerja per jam telah disusun kembali menjadi stasiun kerja robot yang terhubung; operator telepon adalah suara tanpa suara yang diprogram untuk mengarahkan panggilan secara efisien atau menyelesaikan masalah tanpa campur tangan manusia.

Sebagai konsekuensi dari komputer, seluruh kategori pekerjaan telah hilang dan tidak mungkin kembali. Organisasi telah menghilangkan tingkat manajemen menengah, karena komputer memberi para eksekutif rentang kendali yang lebih besar, sementara tugas sekretaris, juru tulis, dan pembukuan telah didefinisikan ulang sehingga karyawan lajang dapat melakukan pekerjaan dua atau tiga pekerja. Agen perjalanan telah digantikan oleh situs layanan mandiri dan perjalanan online, sementara Southwest Airlines telah mentransfer tiket, check-in, dan tempat duduk dari karyawan maskapai kepada penumpang, menghemat biaya dan meningkatkan efisiensi.

3. Tumbuhnya Kesenjangan Antara "Yang Memiliki" dan "Yang Tidak Memiliki"

Sebagai editor asosiasi "Atlantik" Jordan Weissmann menyatakan menggambarkan ketidaksetaraan pendapatan Amerika Serikat, "Gelombang pertama industrialisasi pada abad ke-19 meningkatkan standar hidup, tetapi juga menawarkan hadiah yang lebih besar bagi pemilik pabrik daripada pekerja mereka ... Dan sekarang, kita ' Saya telah melalui beberapa putaran gejolak ekonomi epik yang telah meninggalkan kita jurang pemisah yang luas antara yang kaya dan yang lainnya, serta negara kesejahteraan yang mencoba mengurangi beberapa efek samping dari perbedaan itu. ”

Sementara kekayaan selalu bergerak secara tidak proporsional dari mayoritas ke segelintir orang, hasil selama 30 tahun terakhir sangat mengerikan: 1% rumah tangga teratas menggandakan bagian mereka dari pendapatan sebelum pajak, sementara bagian bawah 80% melihat bagian mereka jatuh. Secara ekonomi, efeknya telah meningkatkan tabungan oleh yang paling beruntung, dan mengurangi konsumsi oleh mayoritas.

4. Pertumbuhan Ekonomi Masa Depan yang lebih lambat

Upah yang stagnan dan lebih sedikit pekerjaan menyebabkan hilangnya daya beli pada dekade terakhir abad ke-20. Respons politik dan bisnis terhadap hilangnya daya beli adalah perluasan “kredit mudah,” di mana daya beli ditopang oleh pinjaman.

Sebagian besar ekonom percaya bahwa ekspansi kredit terbaru, peningkatan konsentrasi kekayaan, dan tindakan selanjutnya dari orang-orang Amerika terkaya yang menginvestasikan kekayaan tambahan dalam instrumen utang yang tidak sehat menyebabkan krisis ekonomi dunia yang paling baru. Tingkat pertumbuhan hutang pemerintah dan pribadi tidak dapat dipertahankan - karena itu, pendapatan yang mungkin diinvestasikan dalam bisnis baru, peningkatan infrastruktur, atau ekspansi pabrik diperlukan untuk membayar hutang, menyeret turun pertumbuhan ekonomi.

Banyak negara telah memulai langkah-langkah untuk mengurangi pinjaman pemerintah dan mendorong konsumsi pribadi dalam upaya membangun kembali ekonomi mereka. Upaya-upaya ini umumnya gagal untuk mengenali bahwa penyebab mendasarnya adalah evolusi teknologi yang tak terhindarkan. Oleh karena itu, penting untuk menentukan bagaimana cara mengganti pendapatan dari pekerjaan yang tidak lagi ada (dan pekerjaan yang akan hilang di masa depan) karena teknologi terus mengubah tempat kerja..

Strategi untuk Melindungi Pekerjaan Anda

Sementara para pemimpin negara itu berjuang untuk mengembangkan solusi ekonomi dan politik dalam menanggapi dampak inovasi teknologi, ada beberapa strategi yang dapat Anda terapkan untuk melindungi pekerjaan Anda:

1. Menjaga Hubungan Pribadi yang Luar Biasa

Orang yang disukai - orang-orang yang kita rasa empati dan simpati - lebih sukses dan cenderung dipromosikan dan diberi hadiah lebih sering daripada mereka yang kurang disukai. Organisasi Gallup telah melakukan jajak pendapat faktor kepribadian di setiap pemilu sejak 1960 dan telah menentukan bahwa disukai - bukan masalah atau afiliasi partai - adalah prediktor paling konsisten dari hasil pemilihan akhir..

Careerealism, sebuah perusahaan ketenagakerjaan Internet, menyarankan sejumlah keterampilan orang yang menyenangkan yang dapat digunakan oleh semua orang:

• Bergairah dan Terlibat. Sebagai masyarakat, kami menyukai orang-orang yang terlibat, memiliki kilau di mata mereka, dan percaya pada apa yang mereka lakukan. Orang yang bergairah terlibat dalam kehidupan - semakin Anda terlibat, semakin menarik Anda, dan semakin banyak orang ingin berada di sekitar Anda.
• Asumsikan Niat Baik. Jangan paranoid. Hanya sedikit orang yang secara alami tidak setuju atau berupaya memanfaatkan orang lain. Anggap orang punya niat baik sampai terbukti sebaliknya.
• Mendengarkan. Semakin banyak Anda mendengarkan orang lain, semakin sedikit Anda khawatir tentang apa yang akan Anda katakan. Ketika Anda merespons, ucapkan sesuatu yang menunjukkan kepada orang bahwa Anda mendengarnya, dan Anda menghargai sudut pandangnya. Gunakan nama orang yang Anda ajak bicara sebagai cara pengakuan.
• Berlatih Perilaku Baik. Katakan "tolong" dan "terima kasih." Buka pintu untuk orang, dan biarkan orang lain pergi dulu. Jangan bersumpah atau menggunakan kata-kata kotor, mengeluh, atau mengeluh tentang situasi yang tidak bisa diubah.

2. Unggul di Hubungan Pelanggan

Pelanggan adalah darah kehidupan setiap bisnis, dan layanan pelanggan yang hebat sangat penting. Jika Anda dapat menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada, Anda adalah aset berharga dari perusahaan mana pun. Di sebagian besar perusahaan, sebagian kecil karyawan berurusan langsung dengan pelanggan - mereka adalah "ujung tombak," energi yang mengubah engkol perdagangan.

Para eksekutif perusahaan dan konsultan bergaji tinggi menghabiskan waktu berjam-jam mengembangkan strategi yang rumit dan luas untuk menang di pasar dan mengalahkan pesaing, tetapi hasilnya selalu bergantung pada beberapa orang yang menerapkan strategi melalui kontak langsung dengan pelanggan. Jadilah orang yang memberikan hasil.

3. Jaringan dalam Industri dan Perangkat Keterampilan Anda

Diakui sebagai sumber daya berharga dan tepercaya bagi orang lain dapat membantu Anda dalam pekerjaan Anda saat ini, karena jaringan adalah latihan timbal balik. Ini juga memaparkan Anda pada peluang lain jika diperlukan. Visibilitas adalah aset dalam setiap pekerjaan - Indeks Jobvite 2012: studi Referensi Karyawan menyarankan bahwa 44% dari karyawan baru dirujuk oleh karyawan yang ada, dan bahwa kandidat yang dirujuk oleh karyawan dipekerjakan lebih cepat daripada kandidat lainnya.

4. Pertahankan dan Tambahkan ke Keterampilan Kerja Anda

Menurut sebuah studi oleh Federal Reserve New York dan Universitas New York, sepertiga dari peningkatan tingkat pengangguran pekerja berpendidikan tinggi antara 2007 dan 2011 adalah hasil dari para pekerja yang tidak memiliki keterampilan yang tepat. Selalu mengikuti perkembangan tren yang memengaruhi industri Anda memungkinkan Anda mengidentifikasi keterampilan yang mungkin akan Anda butuhkan di masa depan, seperti peningkatan pelatihan teknis, atau keterampilan komunikasi yang lebih baik.

Sumber potensial pelatihan termasuk program perusahaan, community college, dan kelompok profesional. Agar tetap relevan di tempat kerja masa depan, investasikan dalam diri Anda dan masa depan Anda.

5. Bersiap untuk yang terburuk

Setiap perusahaan dan industri rentan terhadap kehilangan dan bahkan kepunahan karena laju perubahan teknologi dan pertumbuhan pasar global. Siklus hidup sebuah perusahaan dari awal hingga menurun telah menjadi lebih terkompresi, dengan perusahaan meluncurkan, tumbuh untuk mendominasi pasar, berjuang, dan akhirnya menghilang dalam kebangkrutan atau reformasi dalam waktu kurang dari satu dekade..

Terlepas dari upaya terbaik Anda, pekerjaan Anda dapat menghilang dengan penurunan perusahaan. Pekerjaan semakin bersifat sementara, jadi lindungi diri Anda dengan membatasi utang Anda dan biaya tetap sambil membangun cadangan kas yang cukup untuk membawa Anda ke peluang berikutnya.

Kata terakhir

Keuntungan teknologi terlihat dalam setiap segi aktivitas manusia, tetapi setiap langkah maju sering disertai dengan gejolak sosial dan ekonomi, perbedaan dalam manfaat yang diterima dan tidak terduga, seringkali konsekuensi negatif. Pengetahuan kita selalu melebihi kebijaksanaan kita, dan oleh karena itu, kesulitan dan kemajuan individu adalah dua sisi dari mata uang yang sama.

Apakah Anda berharap akan bekerja untuk majikan yang sama lima tahun dari sekarang? Apakah Anda pikir Pemerintah Federal harus memberikan bantuan kepada pekerja yang dipindahkan?