Apakah Paket Jaminan Rumah Layak? - Perlindungan Cakupan & Biaya

Tidak lama setelah kami membeli tempat itu, kami kembali dari liburan akhir pekan musim dingin yang tenang ke kejutan yang mengerikan. Di beberapa titik ketika kami pergi, termostat yang menua gagal memanggil panas, membiarkan boiler menganggur saat suhu luar turun di bawah nol. Dengan isolasi rumah yang tidak cocok dengan dingin yang pahit, suhu di dalam juga anjlok, membekukan bagian dari sistem pemanas radiasi hydronic rumah.

Kami dapat membujuk termostat untuk hidup kembali dan dengan cepat mengatur pemanas ruangan untuk membuat kamar tidur kami lumayan, tetapi butuh waktu berhari-hari - belum lagi menghabiskan banyak waktu untuk mengeringkan pipa pemanas berseri-seri - untuk mengembalikan seluruh rumah ke kanan. suhu. Kami melakukan panggilan darurat ke perusahaan layanan HVAC untuk mengkonfirmasi apa yang sudah kami ketahui: Thermostat kami ditembak dan perlu diganti, bersamaan dengan mekanisme mengendalikan pompa panas berseri-seri. RUU itu terlalu tinggi, tapi apa yang bisa kami lakukan - dengan panik menyentak termostat setiap kali kami ingin menyalakan pemanas?

Itu bisa lebih buruk. Seandainya kami menghabiskan satu malam di bawah nol di rumah, pipa air tawar kami hampir pasti akan pecah, menyebabkan ribuan dolar dalam kerusakan dan untuk sementara waktu memaksa kami keluar dari rumah. Tapi kejadian itu traumatis dan cukup mahal karena membuat kita berpikir tentang menambah polis asuransi pemilik rumah kita yang ada dengan bentuk perlindungan yang sebelumnya tidak kita pertimbangkan: rencana jaminan rumah.

Haruskah Anda mempertimbangkan paket jaminan rumah? Inilah yang perlu Anda ketahui untuk memutuskan.

Apa itu Paket Jaminan Rumah?

Jaminan rumah secara dangkal serupa dengan jaminan pabrik dan perpanjangan yang melindungi barang-barang yang kurang berharga, seperti mobil dan elektronik.

Paket Jaminan Rumah vs. Asuransi Rumah

Rencana jaminan rumah bukan pengganti yang cocok untuk asuransi pemilik rumah - atau asuransi banjir, dalam hal ini.

Sebagai permulaan, jaminan rumah tidak akan meredakan kekhawatiran pemberi pinjaman hipotek Anda. Jika Anda membiayai pembelian rumah Anda dengan pinjaman hipotek, seperti halnya sebagian besar pemilik-penghuni, Anda hampir pasti diharuskan untuk membeli polis asuransi pemilik rumah dengan pertanggungan yang dianggap memadai oleh pemberi pinjaman Anda..

Semua polis asuransi pemilik rumah mencakup kerusakan yang disebabkan oleh bahaya tertentu, seperti angin garis lurus, hujan es, kebakaran, pencurian dan kejahatan properti lainnya, dan beberapa jenis kerusakan air. Banyak polis asuransi pemilik rumah juga memberikan perlindungan kewajiban jika terjadi cedera pada tamu pemegang polis atau penyedia layanan yang disewa.

Asuransi pemilik rumah umumnya tidak mencakup biaya yang terkait dengan kegagalan alat atau sistem rumah kecuali jika kegagalan tersebut adalah akibat dari bahaya yang disebutkan. Misalnya, jika badai ganas mengirim pohon yang menabrak dapur Anda, polis asuransi rumah Anda dapat menutupi biaya penggantian setiap peralatan yang rusak tidak dapat diperbaiki, belum lagi jendela dan dinding.

Seperti jenis asuransi lainnya, polis asuransi pemilik rumah memiliki deduksi. Pemegang Polis bertanggung jawab untuk menutup biaya klaim hingga jumlah yang dapat dikurangkan. Setelah deductible dipenuhi, perusahaan asuransi membayar saldo hingga batas klaim atau kebijakan. Premi dan deduksi berkorelasi terbalik; semakin rendah deductible, semakin tinggi premi, semuanya sederajat. Jaminan rumah juga memiliki deductible, tetapi biasanya lebih rendah dari deductible asuransi pemilik rumah, mengurangi biaya out-of-pocket pemegang rencana.

Apa Jaminan Rumah Biasanya Menutupi

Jaminan rumah tidak mencakup kerusakan serius atau katastropik yang terkait dengan bahaya bernama seperti hujan es dan kebakaran. Sebaliknya, mereka memberikan kompensasi parsial untuk perbaikan dan penggantian peralatan tertutup yang sakit atau gagal karena penyebab tertutup tertentu.

Barang-barang yang dicakup oleh jaminan rumah meliputi:

Sistem rumah, seperti kabel listrik dan pipa ledeng
Peralatan mekanis, seperti tungku dan pemanas air
Peralatan utama, seperti mesin cuci dan peralatan dapur
Kemunculannya tidak termasuk dalam kategori di atas, seperti kolam dan pintu garasi

Perusahaan garansi rumah biasanya menawarkan beberapa tingkatan rencana. Meskipun nama mereka dapat berbeda menurut penyedia, tingkatan ini biasanya:

Platinum. Ini adalah tier rencana paling komprehensif. Ini mencakup semua sistem dan peralatan rumah umum, dengan item yang dikecualikan tersedia sebagai add-on dalam banyak kasus. Cakupan mencakup sistem pemanas, sistem pendingin, sistem listrik, sistem dan perlengkapan perpipaan (termasuk hal-hal seperti unit pembuangan sampah), peralatan binatu, peralatan dapur utama, saluran kerja, dan kipas. Peranti minor, seperti oven pemanggang roti dan oven microwave, mungkin tidak tercakup.
Emas. Tingkat paket ini dapat mengecualikan layanan tertentu dari kategori yang dicakup oleh paket tingkat tertinggi. Misalnya, rencana tingkat emas mungkin mencakup masalah faucet tetapi tidak memperbaiki remediasi penyumbatan.
Perak / perunggu. Tingkatan rencana ini biasanya menawarkan cakupan terbatas untuk sistem rumah utama, seperti pipa ledeng dan listrik, dengan fokus pada peralatan utama.
Dasar / Sistem. Tingkat rencana ini hanya mencakup sistem rumah utama - biasanya beberapa atau semua sistem pipa ledeng, listrik, pemanas, dan pendingin.

Beberapa penyedia menawarkan opsi rencana "buat sendiri" di samping satu atau beberapa paket dasar. Paket yang sebagian besar atau sepenuhnya dapat disesuaikan ini menarik bagi pemilik rumah yang mencari perlindungan yang biasanya tidak termasuk dalam paket tingkat bawah - misalnya, cakupan untuk peralatan utama ditambah satu atau dua item yang hanya dicakup oleh paket mahal, seperti penyumbatan saluran air.

Pengecualian Cakupan Umum

Di semua tingkatan rencana, iblis ada dalam perinciannya. Sebelum menyelesaikan rencana Anda, tinjau kontrak dengan hati-hati untuk pengecualian dan batasan yang dapat mengurangi nilainya. Kontrak yang saya ulas termasuk banyak pengecualian, beberapa lebih mengerikan dari yang lain. Tanpa urutan tertentu, ini adalah yang paling penting:

Kerusakan yang disebabkan oleh cacat yang ada sebelum tanggal efektif polis
Penyumbatan pipa yang disebabkan oleh akar pohon
Masalah pipa lebih dari 100 kaki dari titik akses
Tangki septik
Pelunak air
Tudung rentang Oven
Kerusakan oven yang terjadi selama mode pembersihan sendiri
Pemanas air tenaga surya
Pemanas air tanpa tangki
Kerusakan sistem kelistrikan yang disebabkan oleh banjir, kebakaran, atau korosi
Kerusakan sistem listrik dan peralatan yang disebabkan oleh lonjakan daya
Penggemar loteng
Pendingin udara jendela dan dinding
Masalah freon dalam sistem pendingin udara apa pun
Pelembab
Saluran kerja hancur
Lampu kipas langit-langit
Penggantian atap

Premium Garansi Rumah

Premi garansi rumah bervariasi berdasarkan jenis paket, lokasi, tambahan opsional, dan faktor khusus rumah seperti ukuran persegi.

Saya mendapat penawaran untuk rumah seluas 1.400 kaki persegi dari enam penyedia yang beroperasi di daerah saya. Saya tidak memberi mereka perincian tentang rumah saya, tetapi saya harus memberi mereka alamat jalan saya untuk setiap penawaran, sehingga penyedia mungkin menggunakan informasi yang tersedia untuk umum - seperti usia rumah, jumlah kamar mandi dan kamar tidur, dan jenis sistem pemanas - untuk menghasilkan kutipan yang akurat.

Kutipan saya berkisar dari rendah sekitar $ 300 per tahun untuk rencana dasar / sistem hingga tinggi sekitar $ 750 per tahun untuk rencana tingkat tertinggi. Beberapa penyedia menawarkan premi yang lebih rendah dengan imbalan biaya layanan yang lebih tinggi, biasanya berdasarkan 1 banding 1 - yang berarti bahwa menaikkan biaya layanan sebesar $ 25 per kunjungan mengurangi premi sebesar $ 25 per tahun. Paket dengan opsi premium bulanan menawarkan diskon besar untuk paket tahunan atau multi-tahun - mulai dari 10% hingga 20%.

Beberapa perusahaan garansi rumah memasukkan biaya pembatalan ke dalam kontrak paket mereka. Biaya ini dapat berkisar dari $ 50 hingga $ 100, setara dengan premi beberapa bulan - tidak merusak, tetapi cukup untuk membuat pemegang rencana berhenti. Sebagian besar paket jaminan rumah memiliki masa tunggu awal, juga - biasanya 30 hingga 60 hari sejak tanggal mulai - di mana Anda mungkin tidak mengajukan klaim.

Add-on Kebijakan Opsional

Add-on kebijakan opsional umum meliputi:

Pool and In-Ground Spa: Tambahan $ 10 hingga $ 15 per bulan
Unit Tamu: $ 10 hingga $ 20 per bulan
Pompa Septik: $ 2 hingga $ 5 per bulan
Pompa Air Sumur: $ 10 hingga $ 20 per bulan
Freezer Dada: $ 3 hingga $ 5 per bulan
Vakum Pusat: $ 3 hingga $ 5 per bulan
Mesin Binatu: $ 2 hingga $ 4 per bulan
Sistem Penyiram Rumput: $ 5 hingga $ 10 per bulan

Beberapa pertanggungan yang termasuk dalam paket dengan harga lebih tinggi tersedia sebagai tambahan dalam paket dengan harga lebih rendah; ini biasanya berlaku untuk mesin cuci, misalnya. Jadi, memilih paket dengan harga yang lebih tinggi mungkin masuk akal jika Anda tahu Anda akan tetap membutuhkannya.

Biaya Jaminan Rumah vs. Biaya Perbaikan & Penggantian yang Tidak Ada Saku

Sebagai aturan umum, jaminan rumah masuk akal secara finansial untuk rumah yang lebih tua dengan peralatan dan sistem yang menua. Di rumah yang lebih baru dengan peralatan dan sistem yang lebih baru atau dirawat dengan baik, harganya mungkin lebih mahal dari yang seharusnya.

Saat menilai biaya relatif paket jaminan rumah Anda, Anda harus memperhitungkan faktor dalam paket jaminan:

Premi bulanan atau tahunan
Biaya layanan bawaan, jika ada
Dapat dikurangkan, jika ada
Batas cakupan untuk setiap layanan yang dicakup
Pengecualian yang dapat menyebabkan klaim ditolak

Jika paket Anda memiliki batas cakupan yang rendah atau tidak ada, dan cakupan yang tinggi, itu bisa membayar sendiri setelah penggantian satu alat utama. Misalnya, pertimbangkan sebuah rencana dengan:

Premi tahunan $ 500
Biaya layanan $ 75
Pengurangan $ 100
Batas cakupan $ 2.000 untuk perbaikan pemanas air

Untuk mengganti pemanas air yang tidak diperbaiki dalam paket ini, Anda akan mengeluarkan $ 175 dari kantong dan $ 500 untuk premi. Dengan asumsi Anda tidak membuat panggilan layanan lain tahun itu, Anda akan menghabiskan total $ 675 selama periode kontrak untuk penggantian pemanas air. Selama gabungan, biaya penggantian pemanas air lebih besar dari $ 675, Anda dalam kesulitan.

Dengan cara yang sama, serangkaian perbaikan kecil yang hampir tidak dapat dikurangkan dari rencana Anda mungkin tidak dapat mengimbangi gabungan biaya premium dan biaya layanan Anda. Sebelum mendaftar untuk mendapatkan jaminan rumah, catat kesehatan rumah Anda dan tentukan sistem dan peralatan mana yang kemungkinan besar akan segera rusak. Jika Anda tidak yakin bahwa ada cukup banyak potensi kegagalan di rumah Anda untuk menutupi biaya garansi Anda, Anda mungkin ingin lulus.

Manfaat Paket Jaminan Rumah

Mengapa mendapatkan paket jaminan rumah? Untuk manfaat seperti ini:

1. Kurang Upaya untuk Menemukan Penyedia Layanan & Menjadwalkan Layanan

Meskipun Anda harus selalu melakukan uji tuntas pada penyedia layanan rumah mana pun, pemilihan penyedia outsourcing untuk perusahaan garansi rumah Anda tentu dapat menghemat waktu dan tenaga.

2. Biaya Out-of-Pocket yang Lebih Rendah untuk Layanan Darurat

Selain dari biaya layanan per-kunjungan dan paket yang dapat dikurangkan, jika ada, paket jaminan rumah Anda dapat secara signifikan mengurangi biaya out-of-pocket dari layanan rumah darurat. Seandainya kejutan dingin kami telah tercakup oleh paket jaminan rumah, kami akan menghemat ratusan pada biaya penggantian termostat kami.

3. Lebih Sedikit (dan Lebih Rendah) Biaya Kepemilikan Rumah Tak Terduga

Meskipun tidak ada jaminan perusahaan garansi rumah Anda akan menerima klaim yang diberikan, kombinasi dari cakupan yang diketahui untuk peralatan dan sistem tertentu dan biaya out-of-pocket yang lebih rendah untuk perbaikan dan penggantian menambah lebih sedikit biaya kepemilikan rumah yang tidak terduga..

4. Ketenangan Pikiran untuk Pemilik Rumah Baru atau Tidak Berguna

Bahkan ketika jaminan rumah gagal membayar sendiri, manfaat non-finansial mereka mungkin menang. Itu terutama berlaku untuk pemilik rumah yang tidak berpengalaman atau jelas tidak berguna, untuk siapa semua kecuali perbaikan DIY langsung dari meja.

5. Hemat Biaya untuk Peralatan Mahal dan Off-Garansi

Paket garansi rumah benar-benar bersinar ketika digunakan untuk menutupi perbaikan dan penggantian peralatan mahal yang tidak ditanggung oleh garansi pabrik atau diperpanjang. Dalam contoh di atas, pemilik rumah hipotetis kami membayar $ 175 untuk mengganti pemanas air, ditambah premi $ 500 tahun itu. Dengan biaya peralatan dan pemasangan yang melampaui $ 1.000 bahkan untuk model tangki kelas bawah, itu bagus.

6. Penawaran Efektif untuk Penjual

Paket jaminan rumah yang dibayar penuh merupakan daya tarik yang menarik dan relatif murah untuk pembeli rumah, khususnya di pasar pembeli. Anggap saja sebagai biaya penutupan yang dibayar penjual yang dapat membuat perbedaan antara penjualan cepat dan waktu yang lama di pasar.

7. Persaingan menguntungkan konsumen

Industri garansi rumah penuh dengan penawaran dan diskon pendaftaran. Tawar-menawar atas premi dan biaya layanan juga dapat diterima. Singkatnya, jika Anda tidak ingin membayar harga stiker untuk paket jaminan rumah, Anda mungkin tidak perlu melakukannya.

Kerugian dari Rencana Jaminan Rumah

Pertimbangkan kelemahan potensial ini sebelum membeli paket jaminan rumah:

1. Mungkin Tidak Memadai untuk Rumah yang Lama atau Tidak Terawat

Sebagian besar paket jaminan rumah memiliki batas cakupan per kunjungan. Banyak yang memiliki batas cakupan seumur hidup juga. Untuk rumah yang lebih tua atau kurang terawat, keduanya bisa ikut bermain.

2. Depresiasi Dapat Memperkecil Nilai Penggantian

Perusahaan garansi rumah Anda dapat memasukkan faktor penyusutan ke dalam perhitungan nilai penggantian, yang memaksa Anda membayar sejumlah biaya penggantian tanpa biaya.

Misalnya, jika nilai depresiasi tungku lama Anda adalah $ 800, dan model yang sama harganya $ 1.400 baru, Anda harus membayar $ 600 untuk penggantian setara atau menerima alternatif yang lebih murah. Ketika penyusutan cukup besar, perbaikan mungkin lebih masuk akal secara finansial - jika alat tidak bisa diperbaiki.

3. Pengecualian Kebijakan

Banyak paket jaminan rumah mengecualikan situasi yang relatif umum dari pertanggungan. Kebijakan tidak termasuk pemanas air tanpa tangki, penyumbatan pipa karena akar pohon, pelembap udara, dan pendingin udara jendela dan dinding tidak perlu dibatasi. Pikirkan dua kali tentang kebijakan yang penuh dengan pengecualian semacam itu.

4. Kebutuhan akan pemeliharaan yang teliti dan terdokumentasi

Beberapa persyaratan pemeliharaan paket jaminan rumah lebih mahal daripada yang mungkin menghemat. Jika Anda harus menghabiskan $ 100 untuk perawatan per alat tertutup, per tahun, penghematan $ 200 atau $ 300 untuk satu perbaikan mungkin tidak akan memotongnya.

5. Premi Naik dengan Cepat untuk Paket yang Lebih Komprehensif

Ingin paket jaminan rumah komprehensif dengan pengecualian lebih sedikit, deductible lebih rendah atau tidak ada, biaya layanan lebih rendah atau tidak ada, dan cakupan untuk lebih banyak sistem dan peralatan? Bersiaplah untuk membayarnya. Premi paket tingkat tinggi biasanya merupakan premi paket ganda dasar, mungkin lebih.

6. Pembayaran Out-of-Pocket pada Saat Layanan

Paket jaminan rumah tidak memberikan perlindungan menyeluruh dari biaya layanan di rumah yang tidak terjangkau. Memang, sebagian besar rencana menuntut setidaknya beberapa pembayaran out-of-pocket - seperti biaya layanan per kunjungan, pengurangan, atau tunjangan depresiasi - di samping premi bulanan atau tahunan. Penting bagi pemegang rencana untuk memasukkan biaya-biaya ini ke dalam anggaran pemeliharaan rumah mereka.

7. Penjualan Tidak Dapat Dihindari

Penyedia layanan memiliki insentif yang jelas untuk meningkatkan pelanggan pada model alat yang lebih mewah, rencana layanan tahunan, pemeliharaan preventif, dan produk atau layanan lain yang tidak termasuk dalam panggilan awal. Cari tahu opsi penggantian Anda di depan telepon dan berdirilah teguh dalam menghadapi kenaikan harga yang Anda tahu tidak Anda butuhkan. Berhati-hatilah dalam membuat perjanjian berulang yang menduplikasi cakupan jaminan rumah Anda.

8. Cakupan Redundant untuk Peralatan & Rumah Baru

Hampir semua peralatan baru dilengkapi dengan garansi pabrik yang berlaku mulai dari satu hingga lima tahun dan terkadang lebih lama. Pembelian yang dilakukan dengan kartu cash back premium dan kartu kredit hadiah perjalanan biasanya mencakup garansi tambahan gratis yang berlangsung satu hingga tiga tahun lagi. Peralatan yang lebih baru yang masih dicakup oleh jaminan ini mungkin tidak membutuhkan perlindungan tambahan.

Demikian juga, rumah konstruksi baru umumnya datang dengan jaminan homebuilder yang mencakup peralatan dan perlengkapan hingga 10 tahun.

9. Pilihan Penyedia Layanan yang Terbatas

Tidak semua perusahaan garansi rumah memiliki jaringan penyedia layanan yang luas di 50 negara bagian. Sebelum mendaftar untuk paket jaminan rumah, konfirmasikan bahwa area Anda dilayani dengan baik oleh penyedia mitra.

10. Klaim yang Ditolak Jangan Membatalkan Biaya Layanan

Klaim jaminan rumah yang ditolak mungkin tidak membatalkan biaya layanan kunjungan, menambah tagihan yang tidak dapat dihindari untuk tagihan yang dikelola atau berpotensi merusak..

11. Pembatalan Mungkin Mahal

Banyak paket jaminan rumah memasukkan biaya pembatalan ke dalam kontrak mereka. Biasanya, jika Anda membatalkan setelah 30 hari dari tanggal mulai rencana Anda, Anda akan dikenakan biaya pembatalan sama dengan premi satu atau dua bulan. Anda juga mungkin bertanggung jawab atas segala biaya layanan tercakup yang dikeluarkan saat kebijakan Anda aktif, berpotensi menambah ratusan atau ribuan dolar ke biaya pembatalan.

Cara Menemukan Penyedia Terkemuka & Mendapatkan Lebih Banyak dari Paket Anda

Ruang garansi rumah sangat kompetitif - dan, dari sudut pandang konsumen, tidak terlalu transparan. Inilah yang dapat Anda lakukan untuk menemukan penyedia jaminan rumah terkemuka dan memaksimalkan nilai paket yang Anda pilih.

1. Jangan Mengajukan Kutipan Gratis Jika Anda Tidak Suka Panggilan Penjualan

Perusahaan garansi rumah memaksa. Jika Anda tidak suka menerimanya - atau mengabaikan - panggilan penjualan dan email, jangan minta penawaran gratis dari situs web penyedia jaminan. Anda dapat menemukan biaya premium dan tambahan untuk rumah Anda tanpa menyelesaikan proses pembuatan penawaran.

2. Cari Diskon Mendaftar & Bulan Gratis

Bisnis garansi rumah kompetitif. Banyak penyedia menawarkan diskon pendaftaran (seperti diskon 10% untuk premi tahun pertama Anda) atau berbulan-bulan gratis (satu hingga dua adalah umum). Jika Anda memiliki dua kebijakan yang setara secara fungsional, mengapa tidak menggunakan diskon yang lebih besar?

3. Jangan Takut Bernegosiasi

Bisnis garansi rumah adalah industri komoditas, dengan pemilik rumah di kursi pengemudi - setidaknya ketika datang untuk memilih paket. Meskipun hampir setiap penyedia memungkinkan pelamar memilih dan mengaktifkan kebijakan baru secara online tanpa pernah berbicara dengan orang yang hidup, tidak ada salahnya untuk mengulangi perwakilan penjualan manusia untuk melihat apakah Anda bisa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik daripada yang diiklankan.

Lengkapi aplikasi kutipan gratis, tunggu tenaga penjualan menelepon, dan berikan mereka tawaran pesaing yang lebih menarik. Jika mereka mau mengalah pada premi atau biaya kunjungan layanan, bagus; jika tidak, pindah ke penyedia berikutnya.

4. Periksa Referensi Perusahaan Penyedia Layanan & Garansi

Salah satu hal yang menyenangkan tentang jaminan rumah adalah jaringan penyedia layanan bawaan. Anda tidak perlu menghabiskan waktu berjam-jam untuk meneliti dan memeriksa penyedia layanan; perusahaan garansi rumah Anda melakukannya untuk Anda.

Anda harus tetap meneliti dan menyediakan dokter hewan, dan Anda harus melakukan hal yang sama untuk perusahaan garansi itu sendiri. Ikuti praktik terbaik ini:

Gunakan Sumber Daya Reputasi dan Sumber Daya Perlindungan Konsumen. Gunakan sumber daya pribadi (seperti Better Business Bureau (BBB) dan Consumer Reports) dan sumber daya publik (seperti kantor jaksa agung negara Anda dan komisi asuransi) untuk meneliti perusahaan kandidat. Hindari situs ulasan afiliasi yang berfungsi sebagai ekstensi departemen pemasaran perusahaan garansi.
Kunjungi Situs Web Perusahaan Garansi. Jangan gunakan tautan afiliasi untuk mendaftar jaminan rumah tanpa terlebih dahulu memeriksa situs web penyedia yang sebenarnya. Dengan lebih banyak informasi daripada halaman arahan afiliasi, situs web perusahaan garansi rumah memudahkan untuk menilai kualitas dan keandalan perusahaan. Anda masih bebas menggunakan tautan afiliasi untuk menyelesaikan pembelian Anda, tentu saja.
Cari Perusahaan Garansi Dengan Jaringan Penyedia Layanan Yang Luas. Sebagai aturan umum, perusahaan nasional dengan jaringan penyedia layanan yang luas dan mendalam lebih dapat diandalkan dan lebih mudah untuk bekerja dengan dibandingkan perusahaan kecil dengan pilihan penyedia yang sempit..
Penyedia Layanan Rencana Penelitian. Tinjau daftar penyedia dan lihat penyedia individual untuk mengetahui kualitas layanan yang dapat Anda harapkan dari paket Anda. Jika setiap penyedia layanan pada daftar perusahaan garansi yang diberikan memiliki nilai BBB yang gagal dan ulasan yang tidak lengkap, itu adalah tanda bahaya..

5. Pilihlah Rencana “Bangun Sendiri Sendiri” Jika Sesuai

Ketika dibangun dengan hati-hati, paket garansi rumah "bangun sendiri" mungkin lebih murah daripada paket berjenjang dengan inklusi yang mungkin tidak Anda butuhkan. Paket “build your own” yang ideal hanya mencakup sistem dan peralatan yang Anda harapkan memerlukan layanan atau penggantian dalam waktu dekat.

6. Gunakan Pengaya dengan Bijaksana

Tidak semua add-on garansi rumah memiliki nilai yang sama. Kolam dan spa terkenal mahal untuk dirawat; jika Anda memiliki satu atau keduanya di rumah Anda, menambahkannya ke dalam paket Anda dapat memberikan hasil. Di sisi lain, itu mungkin tidak bernilai saat Anda menambahkan item yang tidak memerlukan biaya banyak saat ini, atau bahwa Anda tidak peduli memperbaiki - vakum pusat, siapa pun?

7. Baca Fine Print dengan Hati-hati

Baca cetakan kecil pada kontrak garansi rumah Anda sebelum melakukan. Perhatikan dengan cermat kemungkinan keterbatasan, termasuk:

Masa tunggu sebelum cakupan jaminan Anda dimulai (biasanya 30 hingga 60 hari sejak pendaftaran)
Batas cakupan per kunjungan layanan, alat, tahun, dan / atau selama masa berlaku garansi
Pengecualian untuk alat dan jangkauan sistem
Persyaratan dan dokumentasi pemeliharaan yang sedang berlangsung

Anda bebas untuk mencoba menegosiasikan item tertentu dalam kontrak Anda, tetapi pada akhirnya, Anda tidak boleh mendaftar untuk sebuah rencana yang membuat Anda tidak nyaman.

8. Menjaga Sistem & Peralatan Tertanggung

Sementara persyaratan pemeliharaan yang berlebihan mungkin lebih banyak masalah dan biaya daripada nilainya, mematuhi ketentuan pemeliharaan jaminan Anda mengurangi risiko klaim Anda akan ditolak. Sistem dan peralatan yang dipelihara secara teratur memiliki kinerja yang lebih baik, berpotensi mengurangi biaya kepemilikan rumah jangka panjang Anda.

9. Jangan Terima Jual Beli yang Tidak Anda butuhkan

Penyedia layanan lokal bekerja dengan perusahaan garansi rumah karena mereka menjanjikan pasokan tetap pelanggan yang membutuhkan peralatan dan sistem rumah mereka diperbaiki atau diganti, sebelum. Pelanggan tersebut adalah target penjualan yang ideal. Lagi pula, jika Anda sudah berkomitmen untuk mengganti tungku atau pemanas air Anda, mengapa tidak meningkatkan ke model yang lebih kuat atau efisien?

Tentu saja, perusahaan garansi rumah Anda tidak akan menyerap biaya upgrade semacam itu; itu pada kamu. Jika Anda tidak ingin membayar jauh lebih banyak dari yang Anda harapkan atau mampu, Anda harus menahan upaya gigih penyedia layanan untuk meyakinkan Anda sebaliknya.

10. Batalkan atau Pare Back Cakupan Tidak Perlu

Cepat membatalkan atau mengurangi cakupan garansi rumah yang tidak membayar sendiri. Setidaknya satu kali per tahun, tinjau biaya garansi rumah Anda - termasuk premi, biaya layanan, dan deductible - terhadap penghematannya. Jika jumlahnya tidak bertambah, turunkan peringkat ke paket yang lebih murah atau batalkan sebelum tanggal pembaruan berikutnya.

11. Interaksi Dokumen Dengan Penyesuai Klaim

Dokumentasikan setiap interaksi terkait klaim dengan tim klaim perusahaan garansi rumah Anda. Unduh aplikasi perekaman panggilan murah, seperti Automatic Call Recorder atau TapeACall, untuk merekam panggilan Anda dengan tim; pastikan untuk mengungkapkannya saat Anda merekam panggilan karena undang-undang tentang ini berbeda di setiap negara. Ambil foto "sebelum" dan "setelah" dari semua pekerjaan yang dilakukan berdasarkan jaminan rumah Anda. Simpan juga salinan tanda terima layanan, formulir klaim, dan semua dokumen terkait klaim lainnya.

12. Tingkatkan Masalah Klaim dengan Agresif

Jika Anda merasa tim klaim perusahaan garansi rumah Anda memberi Anda solusi, tingkatkan terlebih dahulu dan ajukan pertanyaan nanti. Jika hasilnya gagal membaik ketika Anda naik tangga pengawas, jelaskan bahwa Anda siap untuk mengajukan keluhan dengan jaksa agung negara bagian Anda, kantor perlindungan konsumen, dan komisi asuransi - dan kemudian tindak lanjuti. Tinggalkan ulasan negatif pada daftar BBB perusahaan, serta di situs penghasil utama seperti Daftar Angie dan HomeAdvisor.

Kata terakhir

Setelah mempertimbangkan pro dan kontra, saya dan istri akhirnya memutuskan untuk tidak membeli paket jaminan rumah.

Kami tahu kami harus melakukan sesuatu untuk menghindari terulangnya bencana termostat kami, - bukan hanya guncangan fisik saat kembali ke rumah yang dingin, tetapi guncangan fiskal tak terduga dari tagihan perbaikan yang ganas. Kami memilih solusi DIY: menyiapkan dana perawatan rumah untuk menutupi berbagai biaya yang akhirnya dihadapi semua pemilik rumah.

Dana pemeliharaan rumah kami adalah rekening tabungan berbunga dengan bank online yang populer. Kami menyumbang jumlah dolar tetap untuk itu setiap bulan dan menarik sesuai kebutuhan. Keseimbangannya sekarang lebih tinggi daripada biaya yang diharapkan dari sebuah boiler baru - alat mekanik tertua di rumah kita - jika dan ketika kita harus menggantinya. (Kami hampir pasti akan; ini lebih tua dari kami.) Sementara itu, kami telah membuat setidaknya setengah lusin pencairan terkait pemeliharaan atau perbaikan rumah dari dana tersebut..

Ini bukan paket jaminan rumah, tetapi jauh lebih sederhana untuk dikelola. Jika Anda tidak menyukai suara jaminan rumah, silakan ikuti jejak kami.

Apakah Anda memiliki garansi rumah? Apakah Anda puas dengan liputannya?