Apakah Keanggotaan Warehouse Store (Costco, Sam's Club, BJ's) Layak? - Biaya, Pro & Kontra
Tentu saja, biaya keanggotaan ini dapat membayar sendiri jika harga di toko cukup rendah - dan jika Anda membeli cukup untuk tabungan tahunan Anda untuk menambahkan hingga $ 50 atau lebih. Tetapi bagaimana Anda bisa tahu apakah matematika itu menguntungkan Anda? Untuk menjawab pertanyaan itu, Anda perlu mempelajari kedalaman belanja toko gudang yang suram: bagaimana cara kerjanya, berapa biayanya, dan seberapa baik harga pada barang yang paling Anda beli.
Bagaimana Toko Gudang Bekerja
Toko gudang bekerja dengan model yang berbeda dari toko ritel lainnya. Pengecer reguler, seperti Walmart, menghasilkan uang dari Internet markup mereka mengenakan biaya - perbedaan antara harga grosir yang mereka bayarkan untuk barang-barang dari pemasok mereka dan harga eceran yang mereka tetapkan untuk pelanggan. Kiplinger melaporkan bahwa markup di toko ritel tipikal adalah antara 25% dan 50%.
Sebaliknya, toko gudang mengenakan biaya markup yang jauh lebih rendah - sekitar 14% - dan menebus untung yang hilang dengan membebankan biaya tahunan yang tetap kepada setiap pelanggan. Itulah sebabnya toko-toko ini kadang-kadang menyebut diri mereka sebagai klub pembelian: Anda membayar di muka untuk menjadi anggota, dan sebagai gantinya, Anda bisa membeli produk dengan harga terendah. Selain itu, Anda mendapatkan akses ke berbagai penawaran khusus lainnya dalam segala hal mulai dari perawatan kesehatan hingga perjalanan.
Ada tiga rantai gudang utama di Amerika Serikat:
- Costco. Rantai Costco dimulai di Seattle pada tahun 1983. 10 tahun kemudian, ia bergabung dengan toko klub lain, yang disebut Price Club, yang telah melayani pemilik bisnis sejak tahun 1976. Hari ini, Costco memiliki ratusan toko yang membentang di seluruh Amerika Serikat dan seterusnya. Rantai membedakan dirinya dari toko-toko gudang lainnya dengan fokus pada barang-barang kelas atas, seperti makanan organik dan celana jeans desainer.
- Klub Sam. Sam Walton, pendiri Walmart, memulai Sam's Club pada tahun 1983. Sekarang menjadi rantai nasional dengan lebih dari 600 toko dan 47 juta anggota. Produk-produknya mulai dari bahan makanan dan perlengkapan kantor, hingga barang-barang berharga besar seperti perhiasan dan furnitur.
- Klub Grosir BJ. BJ's adalah rantai yang lebih kecil dari para pesaingnya, dengan lebih dari 200 toko yang tersebar di 15 negara bagian. Namun, seperti Sam's Club dan Costco, ia menawarkan berbagai barang dan jasa, dari bahan makanan hingga paket liburan.
Keuntungan Belanja Toko Gudang
Orang yang suka toko gudang Betulkah mencintai mereka. Forbes melaporkan bahwa anggota Costco sangat loyal, dengan lebih dari 9 dari 10 memilih untuk memperbarui keanggotaan mereka setiap tahun.
Dan mereka punya banyak alasan bagus untuk merasa seperti ini. Toko-toko gudang menawarkan sejumlah manfaat, termasuk yang berikut ini:
1. Harga Hebat - Setidaknya pada Item Tertentu
Dalam sebuah studi 2011 oleh ShopSmart, yang dilaporkan oleh Consumer Reports, Costco dan Sam's Club mengalahkan harga supermarket di sebagian besar bahan makanan sebanyak 20%. Beberapa barang menawarkan penghematan yang bahkan lebih besar - baterai, Cheerios, dan muffin Inggris Thomas dihargai kurang dari setengah dari harga di supermarket. Kiplinger mengatakan toko gudang menawarkan harga terbaik untuk ban, mencatat bahwa satu merek berkinerja tinggi dijual sekitar 20% lebih rendah di Costco daripada di Sears. Kiplinger juga mengutip penawaran hebat di klub gudang di TV, bir, jam tangan desainer, dan bahkan peti mati - meskipun itu adalah satu penghematan yang mungkin Anda harap tidak perlu uang tunai dari.
2. Akses ke Layanan
Anggota Costco dapat memperoleh penawaran khusus untuk asuransi, penyewaan mobil, dan paket perjalanan. Toko ini juga menawarkan layanan perbankan, perawatan mata, dan pengiriman air untuk rumah dan bisnis. Costco bahkan telah bekerja sama dengan dealer mobil untuk memberi pelanggan diskon pada banyak merek dan model mobil. Sam's Club memiliki menu layanan yang lebih luas, termasuk pemeriksaan kesehatan, perbaikan rumah, dan layanan hukum untuk bisnis. Selain itu, kedua toko menawarkan diskon tiket film.
3. Merek Toko Berkualitas Tinggi
Artikel pada Maret 2015 di Consumer Reports mengatakan bahwa banyak produk dari merek rumah Costco, Kirkland, sama baiknya atau lebih baik daripada pesaing merek-merek mereka. Editor majalah merekomendasikan deterjen, baterai, bacon, mayonesise, dan kaldu ayam organik Kirkland. Majalah ini juga memberi nilai tinggi pada deterjen Anggota Mark, merek Sam's Club, dalam tes 2014.
4. One-Stop Shopping
Toko-toko gudang memungkinkan Anda untuk memadatkan banyak tugas menjadi satu. Anda dapat mengambil kacamata Anda, mendapatkan ban baru, memesan liburan, dan membeli bahan makanan semuanya dalam satu perjalanan.
5. Sampel Gratis
Pada akhir pekan, pembeli di toko-toko gudang dapat berjalan-jalan di lorong-lorong sambil menikmati sampel berbagai macam makanan. Secara alami, toko-toko berharap bahwa mencoba produk akan menginspirasi Anda untuk membelinya, tetapi tidak ada kewajiban - Anda hanya bisa makan dan berjalan pergi.
6. Pengalaman Berbelanja yang Menyenangkan
Dalam survei 2012 oleh Consumer Reports, pembeli Costco melaporkan lebih puas dengan pengalaman mereka daripada pembeli di sembilan rantai ritel utama lainnya. Sebuah survei 2014 tentang layanan pelanggan oleh Temkin menemukan hasil yang sama. Sam's Club termasuk di antara 10 perusahaan teratas yang diberi peringkat, dengan 81% pelanggan mengatakan layanan mereka baik atau sangat baik. Costco dan BJ datang sedikit lebih rendah di peringkat dengan 79% terhormat.
7. Kebijakan Pengembalian Yang Baik
Satu kemungkinan alasan mengapa pembeli toko gudang sangat puas adalah bahwa jika mereka tidak senang dengan pembelian, mudah untuk kembali. Baik Costco dan Sam's Club menawarkan jaminan uang kembali 100% mutlak pada hampir semua yang mereka jual: Jika Anda tidak puas dengan alasan apa pun, Anda dapat mengembalikan barang, dengan kwitansi Anda, kapan saja. Satu pengecualian adalah barang elektronik, yang tidak dapat dikembalikan setelah 90 hari. Untuk item makanan segar, jaminan Sam's Club bahkan lebih kuat: Anda dapat mengembalikan item untuk menggandakan uang Anda kembali, atau mendapatkan uang Anda kembali ditambah pengganti.
Kerugian Belanja Toko Warehouse
Meskipun toko-toko gudang memiliki manfaat yang tidak dapat disangkal, mereka juga memiliki kekurangan. Berikut adalah beberapa alasan bagus tidak untuk berbelanja di toko gudang:
1. Biaya Keanggotaan
Biaya tahunan standar untuk rumah tangga atau bisnis adalah $ 45 per tahun di Sam's Club, $ 50 per tahun di BJ's, dan $ 55 per tahun di Costco. Selain itu, ketiga rantai gudang utama memberi Anda opsi untuk membayar lebih di muka untuk keanggotaan Anda dengan imbalan potongan harga atau diskon untuk barang yang Anda beli. Keanggotaan papan atas ini - Keanggotaan Eksekutif di Costco, Sam's Plus di Sam's Club, dan Perks Rewards di BJ's - harganya kira-kira dua kali lipat dari keanggotaan biasa dan memberi Anda 2% kembali pada hampir semua yang ada di toko. Itu berarti Anda harus menghabiskan antara $ 2.500 dan $ 2.750 per tahun sebelum keanggotaan tingkat yang lebih tinggi akan membayar sendiri.
2. Paket dan Jumlah Besar
Toko gudang dikenal untuk paket ukuran jumbo mereka. Membeli dalam jumlah besar untuk menghemat uang sangat masuk akal dengan beberapa produk, seperti obat kumur atau sabun. Tapi itu bisa menjadi masalah dengan produk yang tidak dirawat dengan baik. Kecuali Anda yakin dapat (dan benar-benar ingin) makan lima pon keju sebelum memburuk, makanan tambahan hanyalah buang-buang uang.
3. Pembelian Impulsif
Toko-toko gudang besar dan penuh dengan berbagai barang yang luar biasa. Bahkan jika yang ingin Anda beli adalah sereal, susu, dan sikat gigi, Anda mungkin harus berjalan melewati TV, pakaian, dan mainan untuk sampai ke tiga bahan pokok itu. Ini membuatnya sangat mudah untuk menjadi korban godaan dan berjalan keluar dengan seluruh gerobak penuh pembelian impuls yang tidak ada dalam daftar Anda.
4. Pembatasan Kupon
Costco maupun Sam's Club tidak menerima kupon dari pabrikan. BJ mengambilnya, tetapi hanya dalam bentuk kertas - toko tidak diatur untuk mengambil kupon seluler.
5. Penawaran yang Tidak Begitu Luar Biasa
Dengan bermacam-macam barang yang dikumpulkan di satu toko, toko gudang mungkin tampak ideal untuk berbelanja satu atap. Namun, sementara toko-toko ini menawarkan penawaran bagus untuk beberapa item, harga mereka pada yang lain mengecewakan. Kiplinger mengatakan bahwa toko gudang bukan pilihan terbaik Anda untuk peralatan, karena pilihan mereka terbatas dan mereka tidak menawarkan penjualan yang sering Anda temukan di toko lain. Memang, kulkas bukanlah sesuatu yang Anda belanja setiap minggu, tetapi toko gudang tidak selalu memiliki penawaran terbaik untuk bahan makanan. Misalnya, ShopSmart mencatat bahwa Anda bisa mendapatkan harga yang lebih baik untuk deterjen Coca-Cola dan Tide dengan mencari penjualan - atau lebih baik lagi, menumpuk penjualan dengan kupon - di supermarket lokal Anda.
Memutuskan apakah itu sepadan
Dengan begitu banyak pro dan kontra, bagaimana Anda tahu apakah toko gudang layak untuk Anda? Cara terbaik untuk menjawab pertanyaan ini adalah dengan masuk ke dalam gudang gudang dan mengintai lorong-lorong. Periksa harga barang yang Anda beli secara teratur, catat harga di atas kertas (atau catat di ponsel Anda), lalu bandingkan dengan harga di supermarket lokal Anda.
Hanya ada satu masalah dengan rencana ini: Sebagian besar toko gudang tidak akan membiarkan Anda masuk, bahkan untuk memeriksa harga, kecuali jika Anda memiliki kartu anggota. Salah satu cara untuk mengatasi masalah ini adalah dengan bertanya kepada seorang teman yang menjadi anggota agar Anda ikut serta dalam perjalanan mereka berikutnya. Cara lain adalah dengan memeriksa situs web toko untuk mendapatkan tiket belanja satu hari gratis. Saya menemukan tiket harian untuk BJ's dan Sam's Club online.
Costco tidak menawarkan tiket masuk harian, tetapi itu akan memungkinkan Anda masuk ke toko jika Anda memiliki kartu hadiah. Namun, hanya anggota Costco yang dapat membeli kartu-kartu ini. Untuk menyiasati aturan itu, Anda dapat meminta teman untuk membeli satu untuk Anda atau membeli satu bekas melalui situs pertukaran kartu hadiah.
Contoh Kehidupan Nyata
Beberapa tahun yang lalu, saya dan suami saya mengambil keuntungan dari tiket bebas hari untuk memeriksa harga di BJ's Warehouse lokal kami. Kami terkejut melihat bahwa untuk sebagian besar barang, harga BJ tidak terasa lebih baik daripada penawaran yang biasa kami dapatkan di toko lain. Sebagai contoh, bagian elektronik menawarkan $ 18 DVD dan $ 700 laptop - tidak jauh lebih murah daripada harga di Best Buy, dan tidak sebagus kesepakatan yang kami lihat online. Di bagian pasokan kantor, selusin pulpen dengan harga $ 13,99, hampir tidak lebih baik dari harga di Staples.
Bahkan, beberapa "tawar-menawar" BJ tidak menyukai harga reguler toko lain. Misalnya, selembar kertas toilet Cottonelle 24 gulung dijual seharga $ 12,79. Pada saat itu, kami hanya membayar $ 3,49 per lusin untuk merek toko di Trader Joe's.
Salah satu alasan harga BJ sangat mengecewakan, tampaknya, adalah bahwa sebagian besar produk adalah merek. Strategi belanja kami yang biasa adalah membeli merek toko, memilih produk bermerek hanya saat mereka dijual. Mengapa membeli kantong soda Arm and Hammer seberat 12 pon seharga 41,6 sen per pon saat kotak dua pon merek toko hanya berharga 37,5 sen per pon? (Selain itu, berapa banyak soda kue yang bisa digunakan satu keluarga?)
Terlepas dari kemunduran ini, kami masih berhasil menemukan beberapa item yang bagus atau bahkan penawaran hebat. Di antara mereka adalah:
- Sereal: $ 6,99 untuk satu kotak 76,5 ons dedak kismis Kellogg. Jumlah yang sama dari dedak kismis toko-merek, pada saat itu, akan menelan biaya as $ 7,61. Tabungan: $ 0,62
- Susu bubuk: $ 7,99 untuk kotak Carnation 22 liter. Harga merek toko: $ 11. Tabungan: $ 3,01
- Kacang pinus: $ 6,69 per pon. Kami belum pernah melihat ini dengan harga kurang dari $ 10 per pon di tempat lain. Tabungan: $ 3,31
- Nasi: $ 2,99 untuk 10 pound, dan kami bisa membeli 20 atau bahkan 30 pound untuk harga satuan yang lebih rendah, tetapi kami memutuskan ada kegunaan yang lebih baik untuk ruang penyimpanan kami yang terbatas. Harga merek toko: $ 3,79. Tabungan: $ 0,80
- Bacon Manusiawi Bersertifikat: $ 6,49 per pon. Harga di toko makanan kesehatan lokal kami: $ 8 per pon. Tabungan: $ 1,51
- Kayu Manis Tanah: $ 3,99 untuk botol 18 ons. Harga dari tempat sampah curah di toko makanan kesehatan kami: $ 10,20. Tabungan: $ 6,21
- Keping cokelat: $ 4,99 untuk tas tiga pon (salah satu dari sedikit produk yang kami temukan di merek rumah Berkley dan Jensen). Harga merek toko: $ 7,96. Tabungan: $ 2,97
Berkat beberapa barang ini, kami menemukan ketika kami totalkan tabungan kami bahwa perjalanan yang satu ini telah menyelamatkan kami lebih dari $ 18. Pada tingkat itu, kita hanya perlu melakukan tiga perjalanan serupa setiap tahun untuk keanggotaan untuk membayar sendiri.
Sayangnya, kami dengan cepat menemukan ada kekurangan dalam matematika kami. Lebih dari $ 6 tabungan kami berasal dari hanya satu barang, kayu manis - dan pada tingkat yang kami gunakan, jumlah yang baru saja kami beli adalah sesuatu seperti pasokan lima tahun. Satu pon kacang pinus juga akan bertahan sekitar satu tahun, jadi itu adalah penghematan lain yang tidak akan bisa kami ulangi.
Tanpa kedua hal itu, penghematan perjalanan kita di masa depan hanya sekitar $ 8,50 - jadi kita harus melakukan setidaknya lima perjalanan setahun hanya untuk membayar keanggotaan. Namun, karena BJ's tidak dapat benar-benar mengalahkan supermarket pada sebagian besar barang yang kami beli secara teratur, kecil kemungkinan kami ingin melakukan lebih dari lima perjalanan setahun, jadi yang terbaik yang bisa kami lakukan adalah impas. Dengan menyesal, kami menyimpulkan bahwa bagi kami, BJ tidak bagus.
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pilihan Anda
Meskipun keanggotaan tidak terbukti menjadi nilai yang baik bagi kami, itu tidak berarti itu bukan untuk Anda. Ini sangat tergantung pada apa yang Anda beli dan berapa banyak Anda membayar sekarang.
Berdasarkan pengalaman kami, toko gudang lebih cocok untuk Anda jika:
- Anda Beli dalam Jumlah Besar. Kami melewati banyak transaksi di BJ's, seperti karung beras seberat 30 pound itu, karena itu lebih dari yang bisa kami gunakan secara wajar. Namun, jika Anda memiliki keluarga besar atau bisnis kecil, Anda mungkin melalui persediaan lebih cepat, menjadikan paket berukuran jumbo itu lebih baik untuk Anda.
- Anda Berkomitmen pada Merek-Merek Tertentu. Karena kami terbiasa membeli merek toko, kami tidak begitu tergoda oleh barang-barang bermerek di BJ's, meskipun harganya sedikit lebih murah daripada merek yang sama di toko-toko lokal kami. Namun, jika keluarga Anda bersikeras pada Heinz kecap atau pelembut kain Downy, ada kemungkinan besar bahwa toko gudang dapat menawarkan Anda harga yang lebih baik daripada supermarket biasa. Pastikan toko gudang menyimpan stok merek yang Anda inginkan sebelum Anda berkomitmen untuk menjadi anggota - jika Anda sudah mengeluarkan $ 50 hanya untuk mengetahui bahwa toko tersebut tidak membawa saus Heinz, Anda kurang beruntung.
- Anda terbiasa dicungkil. Kami menemukan bahwa harga BJ pada sebagian besar barang tidak dapat mengalahkan harga jual di supermarket daerah kami. Namun, di daerah-daerah di mana tidak ada supermarket besar - hanya toko bahan makanan lokal mahal yang tidak memiliki penjualan besar - harga reguler di toko-toko gudang terlihat jauh lebih menarik.
- The Warehouse Store Berlokasi Nyaman. Jika toko gudang terdekat berjarak 50 mil, tidak praktis untuk berbelanja di sana lebih dari sekali atau dua kali setahun - hampir tidak cukup untuk mendapatkan uang Anda dari keanggotaan Anda. Biaya gas juga akan memakan tabungan Anda. Namun, jika jaraknya kurang dari 10 mil, perjalanan reguler menjadi praktis - terutama karena Anda dapat menjalankan banyak tugas sekaligus.
Menghindari Jebakan
Jika Anda memutuskan untuk berinvestasi dalam keanggotaan gudang - atau Anda sudah memilikinya - masuk akal untuk menggunakannya secara bijaksana dan mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda. Beberapa aturan sederhana akan membantu Anda memaksimalkan manfaat berbelanja di gudang dan meminimalkan kekurangannya:
- Jangan Menyerah pada Pencobaan. Pembelian impulsif adalah salah satu bahaya terbesar dari gudang, karena Costco dan Sam's Club memiliki banyak mainan berkilau yang lebih luas untuk menggoda Anda daripada supermarket biasa. Namun, Anda dapat menghindarinya dengan cara yang sama seperti di toko lain: buat daftar dan patuhi itu. Jika Anda melihat sesuatu yang benar-benar tak tertahankan, cobalah mencatat item dan harganya dan berjalan pergi. Berjanjilah pada diri sendiri bahwa jika Anda masih menginginkannya sebanyak besok seperti yang Anda lakukan hari ini, Anda dapat kembali ke toko dan mendapatkannya. Pada saat Anda memiliki 24 jam untuk mendinginkan, ada kemungkinan mainan baru akan kehilangan banyak daya tariknya.
- Periksa Harga Satuan. Toko-toko gudang tidak selalu mengalahkan harga supermarket. Cara terbaik untuk memastikan Anda mendapatkan harga yang bagus adalah dengan membandingkan harga satuan: biaya per ons, liter, atau unit apa pun yang diukur produk. Beberapa toko memiliki harga satuan dari berbagai produk yang ditandai di rak, tetapi jika toko gudang Anda tidak, Anda bisa mengeluarkan ponsel dan menghitungnya dengan membagi harga total berdasarkan ukurannya. Kemudian bandingkan angka ini dengan harga yang biasa Anda bayar di toko reguler Anda. Ini membantu untuk membuat daftar harga satuan yang biasanya Anda bayar untuk barang yang sering Anda beli. Dengan begitu Anda bisa melihat daftar untuk membandingkan harga, alih-alih mencoba mengingat satu nomor sambil menatap yang lain.
- Jangan Overbuy. Ketika Anda membandingkan harga satuan, wadah terbesar sering kali terlihat seperti kesepakatan terbaik. Namun, bak mayones lima galon bukan barang murah jika keluarga Anda tidak dapat menggunakannya sebelum memburuk. Jika Anda membeli sesuatu dengan masa simpan yang tidak terbatas, seperti sampo, maka membeli kasing tidak menjadi masalah. Tetapi ketika Anda berbelanja di departemen makanan, cobalah untuk bersikap realistis dan pilih ukuran yang bisa Anda tangani - bahkan jika harga satuannya sedikit lebih tinggi.
- Fokus pada Penawaran Terbaik. Jika Anda memanfaatkan variasi toko gudang untuk melakukan semua belanjaan Anda dalam satu perjalanan, Anda hampir pasti akan membayar lebih untuk sesuatu. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari uang Anda, berkonsentrasilah pada barang-barang yang merupakan penawaran hebat di toko khusus Anda. Dan jika Anda mencari barang dengan harga besar, seperti perhiasan atau elektronik, luangkan waktu untuk berbelanja - jangan hanya menganggap harga toko gudang adalah yang terbaik.
Kata terakhir
Jika satu kunjungan tidak cukup untuk mengetahui apakah keanggotaan toko gudang bagus untuk Anda, Anda dapat mencoba mendaftar secara percobaan. BJ's menawarkan keanggotaan 60 hari gratis melalui situsnya untuk memberi pembeli kesempatan mengenal toko. Costco dan Sam's Club tidak memiliki opsi ini, tetapi kedua toko menjanjikan pengembalian dana penuh dari biaya keanggotaan Anda kapan saja jika Anda tidak puas. Jadi, Anda dapat mencoba salah satu toko selama satu atau dua bulan, lalu membatalkan jika Anda memutuskan itu bukan untuk Anda.
Apakah Anda milik toko gudang? Apakah menurut Anda toko-toko ini bernilai baik??