Tinjauan CARCHEX - Garansi & Inspeksi Mobil yang Diperpanjang

Di sebelah rumah, mobil adalah pembelian terbesar kedua yang mungkin Anda lakukan dalam hidup Anda, dan seperti halnya pembelian rumah, penting untuk memastikan Anda mendapatkan apa yang Anda bayar dan melindungi investasi Anda. Jadi, jika Anda mencari perpanjangan garansi atau pemeriksaan mobil pra-pembelian, pertimbangkan CARCHEX.

Bagaimana itu bekerja

CARCHEX menawarkan dua produk: rencana garansi yang diperpanjang, dan inspeksi mobil pra-pembelian.

Perpanjangan Garansi

Proses mendapatkan penawaran garansi cukup sederhana: Masukkan nama dan informasi kontak Anda, serta tahun, pembuatan, model, dan jarak tempuh kendaraan, dan tunggu perwakilan CARCHEX menelepon dengan penawaran Anda (Anda perlu otomatis VIN untuk mendapatkan penawaran harga yang tepat). Atau, Anda dapat memilih untuk menerima penawaran Anda melalui live chat. Either way, perwakilan akan menjelaskan kepada Anda rincian cakupan, seperti jangka waktu dan harga, dan apa yang dicakup garansi.

Sambil menunggu perwakilan menghubungi Anda dengan opsi yang menurutnya terbaik, penting untuk menyelidiki semua opsi Anda. CARCHEX menawarkan 21 jaminan berbeda di lima kategori berbeda, dari cakupan Bronze hingga cakupan Titanium, dengan jangka waktu tiga hingga enam tahun. Khusus garansi dan batasan cakupan tergantung pada garansi yang Anda pilih, tetapi sebagian besar mencakup mesin, transmisi, poros penggerak, segel dan gasket, dan lainnya.

Perlu diingat bahwa semakin tinggi tingkat cakupan, dan semakin lama jangka waktu yang Anda pilih, semakin tinggi harganya. Dalam kebanyakan kasus, Anda memiliki pilihan yang dapat dikurangkan $ 50 atau $ 100, dan beberapa jaminan tidak dapat dikurangkan sama sekali. Anda dapat melakukan pembayaran melalui telepon atau melalui obrolan langsung, dan semua kartu kredit dan debit utama diterima.

Inspeksi Mobil Pra-Pembelian

Untuk inspeksi mobil pra-pembelian, Anda harus memasukkan kode pos tempat Anda berencana membeli kendaraan Anda, ditambah informasi kendaraan (tahun, pembuatan, dan model). Kemudian Anda memilih satu dari dua paket:

• Paket Perak. Paket Perak, yang dimulai dari $ 109,95, dilengkapi dengan inspeksi 155 titik yang memeriksa penyok, goresan, karat, komponen yang hilang, kebocoran minyak, masalah listrik, dan kinerja drive train. Spesialis inspeksi kendaraan juga melakukan tes jalan pendek untuk memverifikasi transmisi dan operasi mesin.
• Paket Emas. Ketika Anda memilih Paket Emas, yang dimulai dari $ 119,95, Anda mendapatkan inspeksi 155 poin yang sama, bersama dengan laporan riwayat kendaraan. Ini berisi informasi tentang kerusakan struktural atau kecelakaan yang dilaporkan pada kendaraan, di samping kepemilikan dan riwayat kepemilikan. Ini juga mencakup catatan layanan, informasi penyebaran kantung udara, dan hasil inspeksi emisi negara.

Harga pasti untuk setiap paket tergantung pada jenis kendaraan dan di mana lokasinya. Setelah memilih paket, Anda harus memasukkan informasi umum tentang kendaraan, penjual, pembeli, dan informasi kartu kredit Anda. Seorang mekanik CARCHEX kemudian menghubungi penjual untuk mengatur waktu dan tempat untuk inspeksi. Biasanya selesai dalam dua hingga tiga hari kerja dan dilakukan oleh mekanik bersertifikat ASE. Ketika inspeksi Anda siap, dikirim kepada Anda melalui email.

Fitur Utama

• Kutipan Instan. Dengan hanya beberapa potong informasi, Anda dapat langsung mendapatkan penawaran pada paket jaminan diperpanjang atau rincian pada inspeksi mobil pra-pembelian. CARCHEX juga memberikan instruksi terperinci tentang apa yang harus dilakukan untuk mengajukan klaim garansi, dan lokasi di mana Anda dapat menemukan mekanik bersertifikat.
• Layanan tambahan. CARCHEX juga menawarkan bantuan untuk menemukan asuransi mobil untuk mobil Anda. Cukup masukkan kode pos Anda dan Anda diberi perusahaan-perusahaan top di daerah Anda.
• Bagian FAQ. Jika Anda memiliki pertanyaan, lihat bagian FAQ. Sebagian besar pertanyaan saya dijawab di sini.
• Dukungan Pelanggan. Email, telepon, dan obrolan langsung semuanya tersedia. Jam 9 pagi sampai 9 malam Senin sampai Jumat, dan pada hari Sabtu dari 10 pagi sampai 4 sore EST.
• Transfer Informasi yang Aman. CARCHEX menggunakan enkripsi lapisan soket 256-bit yang aman, sehingga informasi pribadi Anda aman dan terlindungi. Namun, maklum bahwa sesuai dengan kebijakan privasi CARCHEX, ini dapat mengungkapkan informasi pribadi seperti nama Anda, alamat fisik, dan alamat email ke vendor pihak ketiga.

Keuntungan

Kedua produk hadir dengan beragam fitur dan manfaat.

Perpanjangan Garansi

1. Harga yang kompetitif. Saya mengirimkan informasi untuk mobil yang baru saja saya beli. Dealer tempat saya membelinya mendesak saya untuk membeli garansi satu tahun, bumper-ke-bumper dengan biaya $ 1.800. Kutipan yang saya terima untuk garansi lima tahun dari CARCHEX hanya sedikit lebih dari $ 1.800.
2. Paket Pembayaran Berganda. Jika Anda tidak dapat membayar sekaligus, opsi pembayaran tanpa bunga tersedia dari 6 hingga 18 bulan untuk perpanjangan garansi. Tidak ada pemeriksaan kredit yang terlibat, dan opsi ini tersedia untuk semua pelanggan CARCHEX.
3. Layanan Garansi Nyaman. Jaminan dapat digunakan dengan fasilitas perbaikan berlisensi ASE di AS, dan CARCHEX membayar tagihan secara penuh. Anda tidak perlu membayarnya dan menunggu untuk diganti. Selain itu, garansi dapat ditransfer, dan Anda dapat meminta pengembalian dana secara prorata di jalan jika Anda ingin membatalkan.
4. Keuntungan tambahan. Paket jaminan dilengkapi dengan bantuan pinggir jalan jika terjadi penguncian atau ban kempes, atau jika Anda kehabisan bensin. Ini juga menawarkan $ 30 per hari untuk sewa mobil (hingga lima hari), dan hingga $ 100 dalam bantuan penarik.
5. Opsi Pengembalian Uang / Kesesuaian Harga. Anda bisa mendapatkan pengembalian uang penuh dalam 30 hari pertama, atau jika Anda menemukan garansi dengan harga yang lebih baik, CARCHEX akan cocok dengan harga itu (atau mengembalikan uang Anda jika mereka tidak cocok).
6. Dukungan Pelanggan yang Solid. Email, telepon, dan obrolan langsung semuanya tersedia, dan perwakilannya membantu dan sopan.

Inspeksi Mobil Pra-Pembelian

1. Inspeksi Komprehensif. Laporan inspeksi mencakup perincian pada bodi, interior, sistem audio, sistem kelistrikan, di bawah kap, pengukur, dan banyak lagi. Anda juga mendapatkan satu set foto jarak dekat dari mobil, termasuk jok, roda, bagasi, dan eksterior.
2. Layanan Dapat Dipercaya. Inspeksi diselesaikan oleh mekanik ASE-bersertifikat. Ini berarti mekanik telah disertifikasi oleh Institut Nasional Keunggulan Layanan Otomotif, dan umumnya dianggap sangat terampil.
3. Nyaman dan Hasil Cepat. Proses pemesanan laporan inspeksi kendaraan hanya membutuhkan beberapa menit, dan Anda tidak perlu menemani mekanik selama inspeksi.

Kekurangan

Bahkan dengan semua manfaat ini, ada beberapa kelemahan yang harus diperhatikan.

Perpanjangan Garansi

1. Cakupan Terbatas. Garansi yang direkomendasikan kepada saya diklaim bemper-ke-bemper. Namun, itu tidak mencakup cat, karpet, item perawatan rutin, body work, interior, atau kondisi yang sudah ada sebelumnya.
2. Biaya Pemrosesan yang Mahal. Jika Anda memilih paket pembayaran untuk garansi Anda, CARCHEX membebankan biaya pemrosesan satu kali kepada Anda pada uang muka. Itu berkisar dari $ 50 hingga $ 150 tergantung pada lamanya rencana pembayaran, dan akan jatuh tempo pada saat mendaftar. Ini dapat meniadakan kenyamanan rencana pembayaran, tetapi tidak ada biaya jika jumlah tersebut dibayar penuh.
3. Periode Menunggu yang Panjang. Ada masa tunggu 30 hari dan 1.000 mil sebelum garansi berlaku. Ini sangat penting, karena klaim yang dibuat sebelum masa tunggu ini akan ditolak.

Inspeksi Mobil Pra-Pembelian

1. Nilai Terbatas untuk Pemeriksaan Kendaraan. Jika Anda menghubungi bengkel mobil pilihan Anda, atau jika Anda mengenal seorang mekanik, Anda mungkin dapat melakukan pemeriksaan dengan biaya lebih murah. Beberapa bahkan mungkin melakukannya secara gratis.
2. Tidak ada jaminan. Inspeksi tidak menawarkan jaminan. Misalnya, jika ada masalah internal dengan transmisi atau mesin, inspektur kemungkinan tidak akan menangkapnya. Jika masalah di masa depan muncul karena ini, Anda tidak akan memiliki jalan lain melawan CARCHEX.
3. Tidak Ada Layanan Akhir Pekan. Inspeksi hanya dilakukan selama jam kerja normal, Senin hingga Jumat. Jika Anda menemukan banyak hal pada mobil selama akhir pekan tetapi harus menunggu inspeksi kendaraan, mobil mungkin sudah hilang pada saat Anda dapat menjadwalkan inspeksi.

Kata terakhir

Anda harus berhati-hati sebelum membeli garansi pihak ketiga untuk produk apa pun. Misalnya, dengan CARCHEX, Anda mungkin melewatkan 30 hari, masa tunggu 1.000 mil. Jadi, pastikan untuk memeriksa baik-baik garansi apa pun sebelum Anda menandatangani di garis bawah.

Selain itu, meskipun laporan inspeksi kendaraan komprehensif, Anda mungkin memiliki opsi yang lebih murah tersedia untuk Anda melalui mekanik lokal. Yang mengatakan, membayar untuk melakukan due diligence Anda ketika membeli mobil, dan CARCHEX dapat membantu Anda melakukannya dengan garansi diperpanjang atau inspeksi pra-pembelian.

Sudahkah Anda memiliki pengalaman pribadi dengan CARCHEX?