Cara Menangani Berbagai Jenis Penagih Hutang
Ada banyak jenis penagih tagihan di luar sana. Ada kolektor yang bekerja untuk perusahaan yang menagih utang, kolektor yang bekerja untuk agen pihak ketiga mencoba menagih utang untuk perusahaan tertentu, dan kolektor yang membeli utang lama dan mencoba menagihnya untuk mendapat untung. Setiap kolektor memiliki gaya mereka sendiri untuk menagih hutang. Anda perlu memastikan bahwa gaya mereka tidak melanggar peraturan yang ditetapkan dalam UU FDCP.
Perwakilan Pengumpulan Staf: Anda biasanya akan menemukan bahwa pengumpul staf sedikit lebih mudah untuk dikerjakan dibandingkan dengan dua jenis pengumpul lainnya. Mereka perlu mewakili perusahaan dengan cara yang baik, dan mereka mungkin bersedia bekerja sama dengan Anda untuk membuat rencana penagihan utang yang adil. Jika utang itu antara enam hingga dua belas bulan menunggak, maka Anda biasanya akan berurusan dengan staf pengumpul untuk perusahaan kartu kredit utama, perusahaan hipotek, dan utang aman lainnya seperti pinjaman mobil. Orang-orang ini akan teguh pada apa yang ingin mereka kumpulkan dari Anda, dan mereka akan enggan menerima kurang dari nilai utang. Sangat sulit untuk menyelesaikan persentase hutang yang berumur kurang dari satu tahun. Namun, Anda biasanya dapat menyusun rencana pembayaran dengan pengumpul staf. Ini bukan untuk mengatakan bahwa Anda tidak akan menemukan benih yang buruk. Lembaga kredit Sears terkenal karena memiliki praktik penagihan yang sangat keras.
Agen Pengumpul Pihak Ketiga: Sekali lagi, Anda akan menemui kolektor ini ketika utang belum lama menunggak. Banyak perusahaan kartu kredit, perusahaan telepon seluler, dan perusahaan utilitas akan membayar pihak ketiga untuk menangani penagihan utang mereka. Penting untuk diingat bahwa utang masih dimiliki oleh perusahaan asli tempat Anda berutang uang, tetapi pihak ketiga bertindak untuk menagih utang atas nama mereka. Saya telah menemukan bahwa kolektor ini bisa menjadi sedikit lebih memaksa dan kasar daripada kolektor staf. Mereka akan mematuhi Undang-Undang FDCP untuk sebagian besar, tetapi mereka cenderung mendorong batas. Mereka biasanya enggan bekerja dengan Anda. Mereka akan menerima pembayaran sebagian Anda, tetapi mereka jarang akan membuat rencana pembayaran dengan Anda secara tertulis.
Agen Pengumpul Utama: Jika Anda berada dalam situasi mencoba bernegosiasi dengan agen penagihan utama, maka kemungkinan besar Anda lupa bahwa Anda berhutang uang atau benar-benar membiarkan hutang Anda hilang untuk waktu yang lama. Biasanya, ketika hutang berutang mencapai tiga, empat, atau lima tahun, perusahaan akan menjual hutang lama mereka untuk uang pada dolar kepada perusahaan penagihan ini. Ini adalah pemasok bawah industri ini. Jangan pernah percaya kata yang keluar dari mulut mereka. Mereka pasti akan mendorong batas ketika datang ke gaya mereka memaksa Anda membayar hutang. Mereka biasanya memaksa dan kasar. Namun, jika Anda memainkan kartu Anda dengan benar dan berurusan dengan betapa kasarnya kartu-kartu itu, Anda mungkin bisa menyelesaikannya dengan mereka. Jika mereka membeli utang seharga 25 sen dolar, maka mereka mungkin mau menerima 50 sen dolar sebagai penyelesaian. Tapi, mereka tidak akan langsung menyetujui ini. Anda harus benar-benar melakukan pekerjaan yang baik untuk meyakinkan mereka bahwa Anda tidak memiliki uang atau aset untuk membayar hutang secara penuh.
Hal Yang Harus Diingat Ketika Menghadapi Penagih Hutang
- Selalu dapatkan persetujuan secara tertulis. Jika Anda membuat perjanjian atau berurusan dengan penagih utang, buat mereka menuliskannya, atau Anda mungkin tidak mempertimbangkan kesepakatan itu. Semua jenis kolektor terkenal karena melanggar kata-kata mereka, dan orang-orang terbakar sepanjang waktu berpikir bahwa kolektor akan berpegang teguh pada apa yang mereka setujui secara lisan dalam hal mengumpulkan hutang.
- Jangan pernah mengizinkan akses elektronik ke akun giro Anda. Jika Anda memberikan akses elektronik kepada pengumpul, mereka akan membersihkan rekening bank Anda sampai mereka menerima saldo penuh hutang. Bahkan jika mereka mengatakan bahwa mereka tidak akan melakukannya, mereka akan melakukannya.
- Jangan pernah biarkan seorang kolektor menggertak Anda untuk membayar hutang. Anda memegang buku cek, sehingga Anda menetapkan ketentuan pembayaran utang. Mereka akan mencoba semua yang ada di buku ini. Mereka akan mencoba membuat Anda merasa seperti orang yang mengerikan karena nakal. Jika mereka pernah mengancam Anda dengan cara apa pun, segera tutup telepon dan tulis surat untuk mereka yang menyatakan bahwa Anda akan menuntut mereka karena melanggar Undang-Undang FDCP jika mereka tidak mematuhi aturannya. Kirim surat melalui surat resmi.
Hal moral dan etis yang harus dilakukan adalah melunasi semua hutang lama. Namun, jika Anda benar-benar tidak punya uang, maka Anda tidak punya uang. Jangan pernah membayar hutang lama ketika itu berarti bahwa Anda tidak akan bisa memberi makan keluarga Anda selama sebulan atau membayar hipotek / sewa Anda. Mereka mengambil risiko dengan memberikan kredit kepada Anda, jadi selalu bayar kebutuhan terlebih dahulu, lalu tambahan apa pun untuk melunasi hutang.
Jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang situasi tertentu, Anda dapat menghubungi saya untuk membahasnya.