Cara Memecahkan Penukaran Dividen Miles Dolar AS untuk Perjalanan Hadiah

Itu terjadi pada banyak pelanggan US Airways ketika mereka telah mencoba menebus Dividend Miles mereka. US Airways telah sangat membatasi ketersediaan kursi penghargaan mereka pada penerbangan mereka sendiri, sementara membuatnya sangat sulit untuk menemukan kursi hadiah tersedia di penerbangan mitra mereka. Untungnya, ada komunitas besar pelancong yang didedikasikan untuk tantangan menemukan penghargaan dan mereka bersedia berbagi rahasia mereka.

Berikut adalah tip dan trik orang dalam untuk menukarkan frequent flier miles Anda dengan US Airways.

Menggunakan Miles US Airways Anda untuk Hadiah

Anda telah mengumpulkan banyak Dividen Miles US Airways, tetapi apa yang sebenarnya dapat Anda lakukan dengan mereka? Tidak seperti program lain di mana miles dapat digunakan untuk menginap di hotel atau penyewaan mobil, miles US Airways hanya dapat digunakan dalam satu dari dua cara: untuk perjalanan sepenuhnya menggunakan US Airways, atau untuk perjalanan dengan satu atau lebih dari banyak mitra maskapai penerbangan mereka.

Cara Memesan dengan Penghargaan Anda di US Airways

Anda dapat memesan perjalanan dengan miles US Airways Anda di situs web mereka. Sayangnya, mencoba memesan secara online hanya akan memberi Anda akses ke penerbangan pulang pergi yang dioperasikan sepenuhnya oleh US Airways. Penerbangan satu arah dan rencana perjalanan multi-kota harus dipesan dengan menghubungi departemen reservasi mereka.

Selain itu, sistem penghargaan tunduk pada sistem penghargaan empat tingkat serta tanggal pemadaman yang tidak nyaman. Hasilnya adalah sangat sulit untuk menemukan kursi penghargaan di salah satu dari dua tingkat penukaran mileage yang lebih rendah. Untuk membantu Anda, berikut adalah dua tips untuk memesan penerbangan penghargaan yang dioperasikan sepenuhnya oleh US Airways:

1. Dapatkan Tarif Mileage Tinggi. Jika Anda membutuhkan beberapa kursi dalam satu penerbangan, Anda dapat menghemat miles dengan memesan tiket satu per satu. Jika hanya satu kursi yang tersedia di level penukaran mileage yang lebih rendah dan Anda mencari dua kursi, keduanya akan muncul jika tersedia di level yang lebih tinggi. Dengan memesan setiap kursi pada rencana perjalanan yang terpisah, Anda setidaknya dapat menggunakan lebih sedikit miles di kursi pertama.
2. Jika Anda Harus Menghubungi, Cari Daring terlebih dahulu. Jika Anda harus menghubungi pusat reservasi untuk memesan rencana perjalanan satu arah atau multi-kota, cari online terlebih dahulu. Cari tiket pulang-pergi yang mencakup kaki perjalanan Anda untuk mencari tahu berapa mil yang dibutuhkan masing-masing kaki (abaikan saja bagian "pengembalian"). Dengan begitu, Anda akan tahu penerbangan mana yang memiliki ketersediaan penghargaan dengan tingkat penukaran yang lebih rendah sebelum Anda menelepon. Ini menghilangkan kemungkinan bahwa pusat panggilan mereka tidak akan mencari selengkap yang Anda inginkan.

Cara Memesan dengan Penghargaan Anda di Partner Airlines

US Airways bukan maskapai kecil, tetapi mereka adalah maskapai domestik terkecil yang tersisa di antara jurusan. Untungnya, mereka bermitra dengan 26 maskapai penerbangan lain di Star Alliance, yang mencakup raksasa (dan mitra merger) United dan Continental. Di luar mitra Star Alliance mereka, Anda dapat bepergian dengan Virgin Atlantic (kursi ekonomi saja), Hawaii, dan Bahamasair. Mil Anda dapat membawa Anda ke ratusan bandara yang tidak dilayani oleh US Airways.

Tetapi bahkan jika US Airways menawarkan penerbangan hadiah ke tujuan Anda, ada beberapa alasan untuk mempertimbangkan penerbangan mitra. Penghargaan mitra tidak tunduk pada tanggal blackout atau skema penetapan harga multi-tier, sehingga harganya biasanya lebih sedikit mil dari pada penghargaan US Airways semua. Faktanya, bagan penghargaan mitra US Airways menunjukkan bahwa penghargaan ini membutuhkan jarak tempuh lebih sedikit daripada semua kecuali penghargaan tingkat terendah di US Airways. Anda juga mungkin menemukan bahwa maskapai lain, seperti Swiss dan Lufthansa, secara signifikan lebih baik daripada US Airways dalam kenyamanan dan kualitas. Banyak maskapai mitra bahkan akan menawarkan tempat duduk kelas satu dengan jarak tempuh lebih sedikit daripada semua kecuali penghargaan tingkat terendah di US Airways.

Keterbatasan
Dengan semua keuntungan terbang dengan mitra mereka, mengapa ada orang yang menggunakan mil mereka untuk benar-benar terbang menggunakan US Airways? Jawabannya adalah bahwa US Airways mempersulit Anda menggunakan miles Anda untuk penghargaan mitra.

Pertama, tidak ada alat pemesanan penghargaan mitra online. Untuk mengetahui kursi mana yang tersedia untuk penghargaan, Anda diharuskan menghubungi US Airways dan meminta agen mereka memeriksa sistem mereka. Tetapi apakah dengan desain atau kelalaian, agen mereka tidak dapat mencari puluhan penerbangan mitra yang dapat membawa Anda ke tujuan Anda. Dan meminta mereka untuk mencari ketersediaan di berbagai tanggal meningkatkan tantangan seratus kali lipat. Jadi apa strategi terbaik?

Mencari Mitra Penghargaan Penerbangan
Jika Anda tidak menemukan agen reservasi dengan keahlian, kesabaran, dan keberuntungan, Anda harus mencari kursi penghargaan sendiri dengan menggunakan alat maskapai lain..

Al Nippon Airways (ANA) dari Jepang adalah satu-satunya mitra Star Alliance dengan mesin pencari yang memiliki akses ke inventaris penghargaan semua anggota lainnya. Untuk menggunakan situs bahasa Inggris mereka, Anda harus terlebih dahulu membuat akun frequent flier gratis dengan mereka. Ketersediaan kursi mitra yang Anda lihat melalui ANA sebagian besar sama dengan yang dapat dipesan US Airways.

Anda juga dapat membayar akses ke program yang disebut Alat KVS yang pada dasarnya adalah antarmuka yang disederhanakan ke situs ANA. $ 15 yang saya bayarkan untuk berlangganan dua bulan adalah sepadan dengan waktu saya menabung menggunakan alat untuk menemukan jadwal penghargaan yang kompleks.

Setelah Anda siap menggunakan salah satu alat ini, berikut adalah dua tips utama untuk memulai:

1. Pelajari cara menggunakan situs ANA atau Alat KVS. Cara terbaik untuk menggunakan situs ANA atau Alat KVS adalah dengan secara sistematis mencari kursi penghargaan pada penerbangan individu. Teliti maskapai mana yang terbang rute mana dan berapa lama Anda perlu membuat koneksi. Kemudian, gunakan situs ANA atau Alat KVS untuk mencari penerbangan pada mitra seperti Lufthansa, Swiss, atau Austrian Airlines. Mulailah selalu dengan mencari segmen antarbenua yang paling lama karena paling sulit ditemukan. Selanjutnya, coba cari penerbangan lanjutan dari asal Anda ke tujuan Anda. Tidak perlu dikatakan, Anda harus menjadi agen perjalanan Anda sendiri untuk menemukan semua kombinasi penerbangan yang berbeda untuk membawa Anda dari Titik A ke Titik B di kelas layanan yang Anda inginkan.
2. Katakan kebohongan putih. Setelah Anda menemukan kursi yang Anda butuhkan di situs ANA atau dengan Alat KVS, hubungi US Airways dan berikan tanggal dan nomor penerbangannya sehingga mereka dapat memesankannya untuk Anda. Sayangnya, sebagian besar agen mereka tidak akan membiarkan Anda melakukan itu. Mereka akan mengatakan Anda tidak dapat meminta penerbangan individual, dan bahwa mereka harus mencari sendiri kursi-kursi penghargaan dari tempat asal Anda ke tujuan Anda. Karena memungkinkan mereka untuk melakukannya, membuat rencana perjalanan Anda terbatas pada keahlian mereka, strategi terbaik Anda adalah dengan mengatakan Anda berbicara dengan agen yang sebelumnya menemukan tempat duduk di penerbangan ini. Dengan melakukannya, agen kemudian akan memesan penerbangan Anda dengan penerbangan.

Kiat Penting Lainnya untuk US Airways

Sekarang setelah Anda terbiasa dengan strategi dasar untuk menebus Miles US Airways di maskapai mitra, berikut adalah beberapa tips tambahan yang perlu diingat:

1. Dapatkan Persinggahan Atau Rahang Terbuka. Penghargaan pada US Airways dapat berisi persinggahan atau rahang terbuka. Persinggahan didefinisikan sebagai lebih dari 24 jam di satu kota. "Rahang terbuka" adalah istilah penerbangan yang berarti Anda melanjutkan dari kota yang berbeda dari tujuan terakhir Anda. Hanya melanjutkan dari bandara berbeda di kota yang sama tidak termasuk rahang terbuka. Misalnya, jika saya tiba di bandara Laguardia New York dan berangkat dari bandara Kennedy New York, itu bukan rahang terbuka. Jika saya tiba di London dan berangkat dari Paris, itu akan dianggap sebagai rencana perjalanan terbuka. Persinggahan adalah cara terbaik untuk mengunjungi dua tujuan dengan satu tiket, sementara rahang terbuka dapat meningkatkan fleksibilitas Anda saat bepergian.
2. Ketahui aturannya. US Airways memungkinkan penumpang dengan penghargaan mitra internasional untuk melakukan satu pemberhentian dalam perjalanan atau memiliki rencana perjalanan terbuka. Masalahnya adalah bahwa kebijakan mereka ditegakkan secara selektif oleh staf yang tidak mengetahui aturan dengan baik. Beberapa akan mengutip aturan yang tidak ada, dan yang lain akan gagal untuk menegakkannya sama sekali. Misalnya, situs web mereka menetapkan persinggahan pada rencana perjalanan internasional lebih dari 24 jam. Saya berbicara dengan satu agen yang bersikeras bahwa aturannya adalah 4 jam, bahkan ketika saya membaca situs web mereka untuknya! Agen lain merasa bahwa persinggahan saya hanya di hub Star Alliance yang ditunjuk. Tetapi jika aturan itu ada, itu tidak didokumentasikan di mana pun.
3. Coba, dan coba lagi. Untuk memanfaatkan jarak tempuh Anda dalam situasi ketika Anda dihadang oleh agen yang sulit, akhiri panggilan dengan sopan dan coba lagi. Bahkan ketika Anda benar, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah berdebat dengan agen. Anda tidak akan menang dan mereka akan mendokumentasikan ketidaksepakatan di akun Anda, sehingga lebih sulit bagi agen lain untuk membantahnya pada panggilan berikutnya.
4. Simpan pekerjaan Anda. Mungkin butuh beberapa saat, tetapi begitu Anda menemukan agen yang bersedia membantu Anda, pastikan mereka menyimpan rencana perjalanan Anda, bahkan jika itu tidak lengkap. Pemesanan dapat dilakukan selama tiga hari. Ini adalah opsi yang berguna jika agen memutuskan untuk mengutip aturan yang tidak ada. Perwakilan mungkin tidak memesan tiket, tetapi ia mungkin akan mengizinkan Anda untuk menyimpannya. Ketika Anda menelepon kembali nanti, keberuntungan Anda dapat berubah.
5. Bersabar dan fleksibel. Baru-baru ini saya memesan perjalanan dari Amerika Serikat ke Timur Tengah dengan singgah di Eropa. Meskipun saya tahu semua penerbangan dengan kursi yang tersedia sebelum saya menelepon, saya masih perlu lima kali mencoba menghubungi seseorang yang tahu cara memesannya untuk saya..
6. Harapkan biaya. Saat menukarkan penghargaan mitra, Anda harus membayar biaya penebusan $ 50 terlepas dari apakah Anda memesan penerbangan yang dioperasikan oleh US Airways atau mitra mereka. Selain itu, Anda harus membayar pajak pemerintah $ 100- $ 200 lagi dan biaya tambahan untuk sebagian besar rencana perjalanan asing.
7. Ketahui pengecualiannya. Meskipun US Airways secara resmi membantahnya, mereka tidak akan memesan kursi pada penerbangan transatlantik Kelas Satu Lufthansa - mereka hanya akan memesan kelas Bisnis dan Ekonomi. Mereka juga tidak mengizinkan para pelancong untuk mengadakan rencana perjalanan di Air China. Selain itu, pelanggan tidak dapat menukarkan miles pada mitra Star Alliance Royal Jordanian dan Qatar. Akhirnya, tidak ada ketersediaan penghargaan di hampir semua penerbangan Singapore Airlines.

Kata terakhir

Sangat mudah untuk membayangkan mengapa US Airways membuatnya sangat sulit untuk menebus hadiah dengan mitra mereka; mereka harus membayar mitra ini setiap kali mil AS digunakan untuk memesan penerbangan. Untuk pemesanan penghargaan terakhir saya, saya menghabiskan lebih dari dua jam di telepon dengan agen sebelum diselesaikan.

Apakah itu layak? Yah, setiap tiket akan menelan biaya $ 7.000 tanpa menebus penghargaan 120.000 mil untuk setiap kursi. Mengingat saya membayar jauh lebih sedikit untuk penghargaan saya menggunakan strategi frequent frequent flyer, saya merasa bahwa kesabaran dan kegigihan saya terbayar dengan baik. Ingat saja untuk bersikap ramah dan tidak pernah melupakan fakta bahwa sulit bukan berarti mustahil.

Apakah Anda pernah memesan perjalanan penghargaan dengan US Airways? Rintangan apa yang Anda hadapi dan apa yang Anda lakukan untuk melewati mereka?