Pro dan Kontra Mengunjungi Dealer Mobil untuk Servis

1. Teknisi yang bekerja pada kendaraan Anda di dealer dilatih oleh pabrikan, dan memiliki pengalaman yang ditargetkan pada pembuatan dan model Anda. Dengan ini, mereka dapat menunjukkan masalah yang mungkin tidak ditemukan orang lain. Tak perlu dikatakan bahwa beberapa merek dan model memiliki masalah yang sama di seluruh papan. Seorang teknisi dealer mengetahui hal ini dan seringkali dapat memperbaiki masalah Anda dengan cepat tanpa harus melakukan banyak pekerjaan investigasi.

2. Dalam kebanyakan kasus, dealer memiliki peralatan terbaik. Mereka tidak hanya mendapatkan bantuan dari pabrikan saat memulai departemen servis, tetapi mereka juga mendapatkan celah pertama pada peralatan baru yang masuk pasar.

Selain itu, sebagian besar dealer lebih besar dari toko independen. Ini berarti mereka dapat menyewa lebih banyak bantuan, dan tentu saja, mengerjakan mobil Anda lebih cepat daripada lebih lambat. Siapa yang mau menunggu beberapa jam hanya untuk mengganti oli mereka?

3. Pekerjaan dealer dijamin. Ini mungkin manfaat nomor satu menuju ke dealer saat Anda membutuhkan layanan. Di atas segalanya, jika mobil Anda dalam garansi ada kemungkinan Anda tidak akan ditagih. Juga, semua perbaikan dan perawatan dasar didukung oleh dealer. Jika mobil Anda masuk ke toko dan pekerjaan tidak selesai dengan spesifikasi Anda atau memiliki masalah di telepon, dealer akan mengambilnya kembali, bebas biaya, untuk mengatasi masalah tersebut.

Cons

1. Anda hanyalah sebuah angka. Mari kita hadapi itu: dealer melayani ribuan kendaraan setiap tahun dan berhadapan langsung dengan banyak pelanggan. Dalam kebanyakan kasus, Anda hanya akan menjadi nama lain di tengah orang banyak. Sebaliknya, jika Anda menjalin hubungan dengan montir lokal Anda mungkin bisa mendapatkan lebih banyak layanan pribadi setiap kali Anda membutuhkannya.

2. Akan lebih mahal untuk mendapatkan layanan di dealer. Ini benar dalam banyak kasus. Ketika Anda membandingkan biaya pekerjaan dealer dengan biaya mekanik atau toko rantai, Anda mungkin akan menemukan bahwa Anda membayar lebih. Jika Anda dapat melakukan pekerjaan sendiri, Anda pasti akan menghemat uang karena Anda hanya membayar untuk suku cadang bukan tenaga kerja. Ini juga sejalan dengan poin sebelumnya. Jika Anda dapat membentuk hubungan yang kuat dengan mekanik lokal, seringkali Anda akan menemukan bahwa Anda bisa mendapatkan penawaran yang jauh lebih baik daripada dengan dealer mobil yang tidak berpribadi..

Pilihan lain

Jika menuju ke dealer untuk layanan tidak tepat untuk Anda, pertimbangkan opsi ini:

1. Mekanik independen. Menemukan toko lokal lebih mudah di masa lalu, tetapi jika Anda tetap membuka mata dan juga meminta referensi, Anda mungkin menemukan apa yang Anda cari..

2. Toko rantai. Beberapa yang paling populer termasuk Midas, Meineke, dan Pennzoil.

3. Lakukan sendiri. Jika Anda mengetahui satu atau dua hal tentang perawatan dan perbaikan mobil, lewati dealer dan lakukan sendiri pekerjaan Anda. Ini dapat menghemat banyak uang! Mungkin Anda bahkan dapat belajar beberapa tips dari seorang teman mekanik yang akan senang mengajari Anda tentang mobil.

Di mana Anda berpaling ketika mobil Anda membutuhkan layanan? Cerita horor mekanik atau dealer?

(kredit foto: Scott Robinson Honda)