6 Home Utilitas Perusahaan Penipuan yang Harus Diperhatikan (Air, Listrik & Gas)

Kedengarannya cukup serius. Itu terdengar seperti sesuatu yang ingin diperbaiki pelanggan mana pun yang ingin menurunkan tagihan utilitas mereka - yang mungkin tepat seperti apa yang dihitung oleh orang-orang di pintu. Tetapi alih-alih berlari untuk mengambil tagihan terakhir saya, saya membanting pintu ke wajah mereka.

Mengapa saya melakukan itu? Karena saya tahu kisah mereka tidak benar. Itu hanya tipuan untuk menipu saya untuk beralih penyedia listrik.

Ini hanya salah satu dari beberapa penipuan yang terkait dengan utilitas rumah Anda - khususnya, layanan listrik Anda. Beberapa dari mereka melibatkan orang-orang yang datang ke rumah Anda, seperti yang terjadi di rumah saya; yang lain biasanya dilakukan melalui telepon atau email. Kadang-kadang, mereka merayu Anda dengan janji tagihan yang lebih rendah atau peralatan yang lebih baik, dan kadang-kadang mereka mengancam Anda dengan layanan Anda terputus. Tetapi dalam setiap kasus, apa yang benar-benar diinginkan scammers adalah melapisi kantong mereka sendiri dengan biaya Anda.

Berikut adalah enam penipuan perusahaan utilitas umum yang harus diperhatikan.

1. Penipuan Penjualan Door-to-Door

Kembali pada 1990-an, Kongres memberi negara-negara pilihan untuk menderegulasi pasar energi mereka. Jika suatu negara memilih untuk melakukan deregulasi, konsumen di negara bagian itu tidak perlu lagi membeli listrik mereka dari perusahaan listrik setempat. Sebaliknya, beberapa perusahaan akan bersaing untuk memasok listrik kepada mereka.

Sejauh ini, 17 negara bagian dan Distrik Columbia telah memilih untuk melakukan deregulasi. Di negara-negara ini, konsumen yang memilih untuk beralih memiliki dua perusahaan listrik yang berbeda: penyedia listrik yang menghasilkan listrik yang mereka beli dan utilitas listrik yang memelihara jaringan. Ada juga 27 negara bagian di mana pengguna gas bumi dapat memilih penyedia gas mereka.

Tujuan deregulasi adalah menciptakan lebih banyak kompetisi bagi konsumen, membantu mereka menurunkan tagihan mereka. Sayangnya, dalam prosesnya, itu juga memunculkan jenis penipuan baru: penjualan energi palsu.

Bagaimana Scam Bekerja

Di negara-negara dengan pasar energi deregulasi, penyedia listrik terkadang memasarkan produk mereka dari pintu ke pintu. Tenaga penjualan datang ke rumah-rumah penduduk, memberi tahu mereka bahwa mereka memiliki hak untuk memilih penyedia listrik, dan bertanya apakah mereka tertarik untuk beralih. Dalam beberapa kasus, menyetujui ini bisa menjadi ide yang bagus. Ini dapat memungkinkan Anda membeli listrik dengan harga lebih rendah per kilowatt-jam (kWh) daripada biaya utilitas Anda, atau untuk membeli energi terbarukan untuk rumah Anda tanpa kesulitan memasang panel surya.

Namun, terkadang orang yang mengetuk pintu Anda tidak hanya memberi tahu Anda tentang produk mereka dan menawarkan Anda kesempatan untuk beralih. Sebagai gantinya, mereka mencoba menipu Anda untuk beralih menggunakan berbagai taktik licik:

Tarif Pemikat. Tenaga penjual memberi tahu Anda bahwa Anda dapat memenuhi syarat untuk tarif khusus dan diskon, tetapi hanya jika Anda mendaftar di tempat. Itu mendorong Anda untuk masuk dengan cepat tanpa repot membaca cetakan kecil. Jika ya, Anda akan mengetahui bahwa tarif rendah khusus ini hanya tarif perkenalan "penggoda" yang berlangsung selama beberapa bulan pertama. Setelah itu, Anda tetap membeli daya Anda dari pemasok yang sama, tetapi pada tingkat reguler, jauh lebih tinggi.
Mengatakan Itu Wajib. Jika Anda tinggal di kompleks apartemen, seorang tenaga penjualan mungkin memberi tahu Anda bahwa setiap orang di kompleks secara rutin memilih penyedia listrik baru setiap tahun atau setiap musim. Pada kenyataannya, Anda dapat beralih penyedia kapan saja Anda inginkan, dan itu tidak pernah diperlukan.
Membanting. Praktik ilegal yang paling mencolok yang digunakan scammers ini disebut slamming, atau mengalihkan Anda ke penyedia daya baru tanpa persetujuan Anda. Seseorang datang ke pintu menyamar sebagai perwakilan dari utilitas lokal Anda dan meminta untuk melihat tagihan terbaru Anda. Terkadang, mereka memberi tahu Anda ada masalah dengan akun Anda; kadang-kadang, mereka mengatakan ingin melihat apakah Anda mendapatkan harga terbaik atau membayar biaya yang tidak perlu, seperti yang dilakukan oleh scammers yang datang ke rumah saya. Sebenarnya, mereka ingin melihat tagihan Anda sehingga mereka dapat menyalin nomor akun utilitas Anda. Setelah mereka memiliki informasi ini, mereka dapat mengalihkan Anda ke penyedia lain. Kecuali Anda melihat tagihan Anda dengan cermat, Anda bahkan tidak akan menyadari bahwa mereka telah melakukannya.

Bagaimana Mengenalinya Itu Scam

Anda dapat melindungi diri dari penipuan ini dengan menolak membuka pintu bagi siapa pun yang tidak Anda kenal atau siapa pun yang mengenakan seragam perusahaan listrik. Namun, beberapa tenaga penjual energi dari pintu ke pintu adalah sah, dan mereka bahkan mungkin bisa menawarkan banyak hal kepada Anda. Berikut adalah beberapa cara untuk memberi tahu wiraniaga sejati dari penipu:

Mereka Tidak Akan Mengidentifikasi Diri Sendiri. Mereka mengatakan bahwa mereka berasal dari "perusahaan listrik" atau "perusahaan listrik lokal Anda," tetapi mereka tidak memberikan nama perusahaan yang sebenarnya. Atau mereka mengklaim berasal dari utilitas lokal Anda, tetapi mereka tidak dapat menghasilkan ID apa pun untuk membuktikannya.
Mereka Meminta untuk Melihat Tagihan Anda. Siapa pun yang benar-benar dari utilitas lokal Anda harus sudah tahu apa yang ada di tagihan Anda. Lagipula, merekalah yang mengirimnya. Jika mereka ingin melihat salinannya, mereka bisa menariknya di komputer mereka daripada datang ke rumah Anda dan memintanya.
Mereka Menggunakan Taktik Tekanan Tinggi. Mereka mengakui bahwa mereka adalah tenaga penjualan, tetapi mereka kemudian mencoba membuat Anda beralih penyedia tanpa membaca kontrak. Mereka memberi tahu Anda bahwa mereka sedang terburu-buru dan membutuhkan tanda tangan Anda sekarang, atau mereka menyarankan Anda tidak memiliki pilihan untuk beralih.

Apa yang harus dilakukan

Inilah cara melindungi diri Anda dari penipuan jenis ini:

Selalu Minta ID. Jangan berasumsi bahwa papan klip dengan logo perusahaan, atau bahkan seragam perusahaan, berarti orang yang Anda ajak bicara bekerja untuk utilitas lokal Anda. Mintalah identifikasi nyata, seperti lencana atau kartu dengan foto di atasnya. Jika mereka benar-benar dari utilitas publik, mereka akan memiliki ID.
Jangan Tunjukkan Tagihan Anda. Jangan perlihatkan tagihan Anda kepada siapa pun, bahkan jika Anda yakin itu berasal dari utilitas. Dan jangan berikan informasi pribadi lainnya, seperti Nomor Jaminan Sosial (SSN) atau info rekening bank Anda.
Selalu Baca Kontrak. Jika Anda memutuskan untuk beralih penyedia listrik, baca seluruh kontrak - cetak halus dan semua - sebelum menandatanganinya. Cari perincian tentang biaya per kWh, berapa lama tarif itu bertahan, apa yang terjadi ketika tarif pengantar berakhir, dan apakah ada biaya pendaftaran atau pembatalan. Jika tenaga penjualan menekan Anda untuk menandatangani sebelum Anda siap, jangan ragu untuk menutup pintu di wajah mereka.
Lakukan Riset Anda Sendiri. Jika Anda tertarik untuk beralih penyedia listrik, jangan menunggu seseorang muncul di depan pintu Anda dengan tawaran. Sebagai gantinya, lakukan riset sendiri untuk membandingkan penyedia yang berbeda di wilayah Anda. Dengan begitu, Anda dapat melihat banyak penyedia dan melihat mana yang menawarkan tarif terbaik. Untuk memulai, kunjungi situs web dewan utilitas publik negara Anda atau cari istilah "pilihan energi" plus nama negara Anda.

2. Penipuan Power Shutoff

Penipuan daya mati adalah jenis penipuan phishing di mana peretas berpose sebagai perwakilan dari perusahaan tempat Anda berbisnis untuk mendapatkan uang dari Anda. Dalam hal ini, mereka berpura-pura berasal dari perusahaan listrik, dan strategi mereka untuk mendapatkan uang dari Anda mengancam akan mematikan daya Anda.

Bagaimana Scam Bekerja

Penipuan ini dapat mengambil beberapa bentuk. Terkadang, Anda mendapatkan email yang sepertinya berasal dari utilitas, mengklaim bahwa perusahaan akan mematikan daya Anda karena Anda belum membayar tagihan listrik Anda. Dalam kasus lain, Anda mendapat panggilan telepon dengan informasi yang sama, atau seseorang baru saja muncul di depan pintu Anda.

Namun, bagian selanjutnya dari penipuan selalu sama: Para scammer mengatakan Anda harus segera membayar tagihan Anda untuk menghindari matikan listrik Anda. Terkadang, mereka meminta informasi bank atau kartu kredit Anda. Di lain waktu, mereka meminta pembayaran dalam bentuk yang lebih sulit dilacak, seperti transfer kawat, kartu debit prabayar, atau bahkan cryptocurrency. Scammers yang datang ke rumah Anda bahkan mungkin meminta Anda membayar tunai di tempat.

Pada tahun 2016, tim berita ABC di West Palm Beach, Florida menangkap salah satu scamers dari pintu ke pintu di kamera. Dia mengganggu pemilik rumah tentang "tagihan yang belum dibayar," menolak untuk menunjukkan ID, dan berulang kali mengubah ceritanya sebagai jawaban atas pertanyaannya. Ketika kriminal menyadari bahwa wartawan mengikutinya, ia secara fisik menyerang salah satu dari mereka sebelum melarikan diri.

Bagaimana Mengenalinya Itu Scam

Tentu saja, perusahaan listrik yang sesungguhnya kadang-kadang menghubungi Anda jika tagihan Anda terlambat, dan mereka dapat memutuskan kekuatan Anda jika Anda tertinggal terlalu jauh. Namun, ada beberapa cara untuk mengatakan permintaan yang sah dari penipuan.

Mereka Datang ke Pintu Anda. Jika seseorang muncul di depan pintu Anda untuk meminta uang, itu akan memberi tahu Anda bahwa itu adalah penipuan. Perusahaan utilitas Anda yang sebenarnya tidak akan mengirim seseorang ke rumah Anda tanpa memberi tahu Anda sebelumnya. Jika pembayaran Anda terlambat, biasanya mereka akan memberi tahu Anda secara tertulis.
Mereka Menuntut Pembayaran Segera. Beberapa perusahaan mungkin menelepon Anda untuk memberi tahu Anda bahwa tagihan Anda sudah lewat batas waktu, tetapi mereka tidak akan pernah memaksa Anda membayar segera melalui telepon. Sebagai gantinya, mereka akan memberi tahu Anda cara membayar tagihan Anda melalui situs web perusahaan atau saluran standar lainnya.
Mereka Meminta Pembayaran yang Tidak Terlacak. Bendera merah lainnya meminta pembayaran melalui transfer kawat atau kartu debit prabayar. Sebagian besar utilitas bahkan tidak menerima bentuk pembayaran ini, dan tidak ada utilitas yang akan memaksa mereka. Sejauh ini, hanya satu perusahaan listrik A.S., GridPlus, yang menerima pembayaran dalam cryptocurrency, dan itu hanya di beberapa bagian Texas.
Mereka Marah atau Mengancam. Perwakilan nyata dari perusahaan listrik Anda harus tenang dan profesional, bahkan jika mereka memanggil Anda tentang tagihan yang belum dibayar. Jika email atau orang di telepon mengambil nada bermusuhan atau mengancam, itu mungkin scammer.
Anda Tahu Anda Membayar Tagihan Anda. Jika Anda tahu Anda sudah membayar tagihan, Anda harus curiga ada yang memberi tahu Anda sudah lewat jatuh tempo. Ya, itu bisa merupakan kesalahan pada bagian utilitas, tetapi bisa juga scam.
Anda telah Menerima No Prior Pemberitahuan. Bahkan jika perusahaan listrik entah bagaimana tidak pernah menerima pembayaran Anda, mereka tidak dapat dengan mudah memotong listrik Anda tanpa peringatan. Mereka harus mengirimi Anda serangkaian pemberitahuan terlebih dahulu, memberi tahu Anda tentang tagihan yang telah lewat waktu dan memberi Anda tanggal untuk membayarnya sebelum mereka mematikan daya Anda. Jika ini adalah pertama kalinya Anda mendengar bahwa pembayaran Anda terlambat, itu mungkin penipuan.

Apa yang harus dilakukan

Jika Anda benar-benar ketinggalan tagihan listrik Anda, Anda ingin memastikan Anda membayarnya sebelum listrik Anda terputus. Jika Anda mendapat email, panggilan telepon, atau pengunjung yang mengancam akan memutuskan aliran listrik Anda, inilah yang harus dilakukan:

Jangan Percayai ID Penelepon Anda. Sekalipun panggilan itu tampaknya berasal dari perusahaan listrik asli, itu bukan bukti bahwa itu sah. Saat ini, perangkat lunak panggilan spoofing memudahkan spammer membuat panggilan tampaknya berasal dari nomor berapa pun yang mereka inginkan..
Jangan Beri Mereka Apa Pun. Bahkan jika Anda berpikir panggilan atau email mungkin sah, jangan membagikan informasi pembayaran atau informasi pribadi lainnya. Itu sangat penting jika Anda meminta bentuk pembayaran yang tidak bisa dilacak seperti cryptocurrency, transfer kawat, atau debit prabayar. Setelah Anda melakukan pembayaran dengan cara ini, hampir tidak mungkin untuk mendapatkan uang kembali.
Periksa Akun Riil Anda. Jika Anda khawatir bahwa Anda mungkin benar-benar ketinggalan tagihan listrik Anda, hubungi utilitas untuk memeriksa. Anda dapat masuk ke akun Anda di situs web perusahaan atau menelepon nomor bebas pulsa untuk memeriksa status akun Anda. Namun, pastikan Anda menggunakan situs web atau nomor telepon asli perusahaan seperti yang ditunjukkan pada tagihan Anda. Jika Anda mengklik tautan dalam surel, kemungkinan Anda akan diarahkan ke situs web palsu yang mungkin terlihat seperti situs asli utilitas. Demikian juga, scammers telepon kadang-kadang memberitahu Anda untuk memanggil mereka kembali di nomor telepon palsu yang menggunakan replika yang tepat dari pesan selamat datang yang dicatat perusahaan energi nyata.

3. Penipuan Pemulihan Daya

Penipuan pemulihan daya adalah kebalikan dari penipuan pematian daya. Alih-alih mengancam akan mematikan listrik Anda, scammers menawarkan untuk membantu Anda mendapatkannya kembali - dengan biaya.

Bagaimana Scam Bekerja

Penipuan ini muncul di lingkungan yang kehilangan daya karena badai atau bencana alam lainnya. Penipu berpakaian seperti pekerja perusahaan listrik pergi dari pintu ke pintu, menawarkan untuk memulihkan daya Anda untuk pembayaran satu kali. Scammers juga dapat menghubungi Anda melalui telepon jika Anda memiliki telepon rumah kuno yang bekerja tanpa daya.

Terkadang, scammers memberi tahu Anda bahwa Anda harus membayar biaya untuk mendapatkan layanan listrik Anda kembali. Di lain waktu, mereka mengatakan Anda akan mendapatkan kembali kekuatan Anda pada akhirnya, tetapi Anda dapat membayar biaya untuk "pemulihan layanan ekspres" untuk mendapatkannya kembali lebih cepat.

Pada kenyataannya, orang-orang ini tidak bekerja untuk perusahaan listrik. Mereka tidak bisa dan tidak akan mendapatkan kembali listrik Anda. Yang akan mereka lakukan adalah mengambil uang Anda dan lari.

Bagaimana Mengenalinya Itu Scam

Ini mudah. Setiap kali ada orang yang menawarkan untuk memulihkan daya Anda dengan biaya tertentu, itu adalah penipuan, titik. Hanya perusahaan utilitas nyata yang dapat memulihkan layanan listrik Anda, dan mereka harus melakukannya secara gratis. Membayar biaya tidak akan menyelesaikannya lebih cepat.

Apa yang harus dilakukan

Itu juga mudah: Tutup pintu atau tutup teleponnya. Bahkan tidak perlu bertanya. Ini jelas-jelas sebuah penipuan, jadi jangan buang waktu Anda sedikitpun untuk itu.

4. Penggantian & Perbaikan Penipuan

Terkadang, utilitas listrik Anda yang sebenarnya perlu melakukan perbaikan atau penggantian peralatan di rumah Anda, seperti meteran listrik Anda. Scammers mengambil keuntungan dari fakta ini dengan menyamar sebagai pekerja utilitas dan mencoba membebankan biaya kepada Anda untuk peralatan baru.

Bagaimana Scam Bekerja

Penipuan ini biasanya terjadi melalui telepon. Seseorang yang mengaku berasal dari perusahaan listrik memanggil Anda dan mengatakan mereka perlu melakukan beberapa perubahan pada peralatan di rumah Anda. Mereka dapat mengklaim bahwa mereka perlu melakukan perbaikan, mengganti meter listrik Anda, atau meningkatkan Anda menjadi meteran pintar baru.

Penelepon kemudian meminta pembayaran di muka untuk layanan "perlu" ini. Jika Anda menolak untuk membayar, mereka dapat mengancam untuk memutuskan aliran listrik Anda.

Bagaimana Mengenalinya Itu Scam

Beberapa versi penipuan ini berusaha keras untuk membuat panggilan terlihat sah. Mereka mungkin memanggil Anda dari nomor palsu, mengatur janji temu untuk instalasi, dan memberi Anda nomor panggilan balik palsu.

Namun, ada beberapa cara untuk mengatakan bahwa panggilan itu penipuan. Perusahaan listrik Anda yang sebenarnya biasanya tidak akan mengganti meteran Anda kecuali Anda melaporkan bahwa itu rusak. Jika mereka perlu mengganti atau meningkatkannya, mereka akan menghubungi Anda sebelumnya untuk memberi tahu Anda. Dan akhirnya, jika ada biaya untuk peralatan baru, mereka hanya akan menambahkannya ke tagihan listrik Anda daripada meminta pembayaran terpisah.

Apa yang harus dilakukan

Perlakukan ini seperti penipuan lainnya. Jangan membayar biaya atau memberikan informasi pribadi apa pun melalui telepon. Jika menurut Anda pesan itu sah, hubungi utilitas Anda untuk memeriksa. Pastikan untuk memanggil nomor resminya atau mengunjungi situs webnya, daripada menggunakan nomor panggil yang diberikan kepada Anda melalui telepon.

5. Program Federal Palsu

Ini adalah penipuan yang sangat jahat yang memangsa orang-orang yang berjuang untuk bertahan dengan anggaran yang ketat. Para scammer menawarkan bantuan dengan tagihan listrik mereka, tetapi sebaliknya, mereka mencuri uang mereka atau mengambil informasi pribadi mereka untuk tujuan pencurian identitas.

Bagaimana Scam Bekerja

Scammers menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda tentang "program federal khusus" yang dapat membantu menutupi biaya tagihan energi Anda. Mereka dapat menghubungi Anda dengan beberapa cara berbeda, termasuk panggilan telepon, email, pesan teks, media sosial, dan kunjungan dari pintu ke pintu. Mereka juga memposting selebaran di lingkungan berpenghasilan rendah di mana mereka pikir orang cenderung membutuhkan bantuan.

Begitu mereka mendapatkan Anda, mereka mulai berusaha mendapatkan informasi dari Anda. Mereka memberi tahu Anda bahwa untuk mendaftar ke program, Anda harus memberikan beberapa informasi pribadi, seperti nama, alamat, dan SSN Anda..

Begitu mereka memiliki info itu, mereka beralih ke langkah terakhir: langsung mengambil uang Anda. Mereka memberi tahu Anda bahwa di masa mendatang, ketika Anda mendapatkan tagihan listrik, Anda harus mengarahkan pembayaran Anda ke akun baru alih-alih mengirimkannya ke utilitas. Mereka memberi Anda nomor perutean bank palsu untuk digunakan untuk pembayaran Anda, lalu duduk dan kumpulkan semua uang yang Anda bayarkan ke akun itu. Sementara itu, tagihan Anda tidak terbayar, dan Anda mungkin tidak akan menyadarinya sampai Anda mulai mendapat pemberitahuan lewat waktu dari utilitas Anda.

Bagaimana Mengenalinya Itu Scam

Pada kenyataannya, tidak ada program federal untuk membantu pengguna membayar tagihan utilitas - setidaknya, tidak persis. Program Bantuan Energi Rumah Berpenghasilan Rendah, atau LIHEAP, menerima dana federal, tetapi dijalankan di tingkat negara bagian. Beberapa negara bagian juga memiliki dana sendiri untuk membantu tagihan energi, seperti Tarif Alternatif California untuk Energi (CARE) dan Dana Layanan Universal New Jersey (USF). Selain itu, beberapa perusahaan utilitas menawarkan program bantuan pembayaran untuk membantu pelanggan yang kesulitan membayar tagihan mereka.

Namun, tidak satu pun dari program ini yang mengiklankan layanan mereka dengan menelepon atau mengirim email ke orang secara acak atau mengetuk pintu. Sebagian besar dari mereka cukup kesulitan memenuhi kebutuhan orang-orang yang sudah mendaftar; mereka tentu tidak harus mencari lebih banyak pelanggan. Setiap rencana bantuan energi yang secara aktif mencari pelanggan kemungkinan besar adalah penipuan.

Apa yang harus dilakukan

Jika Anda mendapatkan pesan tentang program bantuan energi, jangan mendaftar untuk itu atau memberikan informasi pribadi Anda. Sebagai gantinya, kunjungi Benef.gov untuk mencari program bantuan energi nyata di negara Anda. Anda juga dapat memeriksa situs web perusahaan utilitas Anda untuk melihat apakah ia menawarkan program untuk membantu Anda dengan tagihan Anda.

6. Perusahaan Penipu Utilitas

Kebanyakan penipuan perusahaan utilitas bekerja dengan menipu Anda agar menyerahkan uang tunai atau informasi pribadi Anda. Namun, beberapa penjahat mengambil pendekatan yang lebih langsung: Mereka berpura-pura sebagai pekerja perusahaan utilitas untuk masuk ke rumah Anda, lalu mencuri barang-barang Anda.

Bagaimana Scam Bekerja

Penjahat muncul di depan pintu Anda, sering mengenakan seragam dengan logo utilitas energi Anda di atasnya. Mereka menggunakan berbagai trik untuk membuat Anda memasukkannya ke dalam rumah Anda, seperti mengatakan bahwa mereka perlu memeriksa kotak sekering atau meteran listrik Anda. Begitu mereka berada di dalam, mereka menemukan cara untuk membuat Anda sibuk sementara mereka mencari sesuatu untuk mencuri.

Misalnya, New York Post melaporkan kasus 2014 di mana dua pekerja Con Edison palsu masuk ke rumah warga senior dengan mengatakan kepadanya bahwa mereka perlu memeriksa kotak sekering. Mereka kemudian menyalakan lampu dan menyuruhnya menunggu di ruang bawah tanah dan menonton untuk melihat apakah itu berubah warna. Sementara itu, mereka berlari ke atas, menggeledah rumah, dan membawa uang tunai $ 70.000 yang disembunyikan di laci. Dalam kasus lain yang dilaporkan oleh WXYZ Detroit, seorang pekerja utilitas palsu mendorong masuk ke rumah dan menahan pemilik rumah dengan todongan senjata.

Seringkali, para penjahat ini bekerja berpasangan sehingga salah satunya bisa membuat Anda terganggu sementara yang lain mencari barang berharga. Misalnya, mereka mungkin meminta untuk melihat tagihan Anda, kemudian berbicara kepada Anda tentang cara untuk menurunkannya. Dalam versi penipuan yang dijelaskan oleh FirstEnergy Corp of Ohio, dua penjahat yang berperan sebagai pemangkas pohon yang bekerja untuk utilitas. Salah satunya berjalan di properti dengan pemilik rumah memeriksa pohon, sementara yang lain menjarah rumah.

Bagaimana Mengenalinya Itu Scam

Seperti disebutkan di atas, perusahaan utilitas jarang mengirim seseorang ke pintu Anda tanpa menghubungi Anda sebelumnya. Mereka tidak ingin membuang waktu karyawan mereka dengan mengirim mereka ke rumah yang mungkin kosong. Jika mereka perlu memeriksa atau memperbaiki apa pun di dalam rumah Anda, mereka akan membuat janji terlebih dahulu dan mengirimkan seorang pekerja dengan identifikasi. Siapa pun yang muncul tanpa pemberitahuan dan menolak untuk menunjukkan ID foto mungkin palsu, bahkan jika seragam yang mereka kenakan terlihat nyata.

Apa yang harus dilakukan

Jika seseorang muncul tanpa peringatan yang mengaku berasal dari perusahaan utilitas Anda, inilah yang harus dilakukan:

Minta ID. Seorang pekerja perusahaan utilitas nyata akan memiliki bentuk ID resmi yang mencakup foto. Minta melihatnya. Jika pekerja tidak akan menunjukkannya, atau jika mereka menghasilkan ID yang terlihat tidak meyakinkan, buat mereka menunggu di luar saat Anda menelepon utilitas untuk mengonfirmasi bahwa pekerja itu sah.
Jangan Biarkan Mereka Masuk. Kecuali Anda dapat mengonfirmasi bahwa orang yang Anda ajak bicara adalah pekerja utilitas sejati, jangan biarkan mereka masuk ke rumah Anda. Juga, jangan tinggalkan rumah tanpa pengawasan untuk pergi keluar bersama mereka. Jika Anda merasa tidak aman, tutup pintu dan kunci.
Jangan Tunjukkan Tagihan Anda. Jika yang disebut pekerja utilitas meminta untuk melihat tagihan Anda atau informasi pribadi lainnya, jangan berikan kepada mereka. Perusahaan utilitas Anda yang sebenarnya sudah memiliki semua informasi pribadi tentang Anda yang dibutuhkannya.

Kata terakhir

Jika Anda telah menjadi korban penipuan utilitas ini, laporkan kejahatan tersebut ke polisi. Jangan malu mengakui bahwa Anda jatuh cinta pada seorang penipu; Anda punya banyak teman. Ketika ABC News mengirim seorang reporter ke rumah-rumah orang yang menyamar sebagai pekerja utilitas, enam dari tujuh pemilik rumah membiarkannya masuk tanpa meminta ID..

Jika Anda berhasil menghindari penipuan, bagus untuk Anda; Anda lebih pintar dari pemilik rumah rata-rata. Namun, Anda masih dapat membantu orang lain dengan melaporkan para penjahat ke polisi setempat dan penyedia energi Anda. Semakin banyak mereka tahu tentang penipuan ini, semakin baik peluang mereka untuk menangkap para penjahat sebelum mereka dapat mengorbankan lebih banyak tetangga Anda..

Anda juga dapat melaporkan kejahatan ke Komisi Perdagangan Federal (FTC) menggunakan alat Asisten Pengaduannya. FTC tidak dapat menangani keluhan Anda secara pribadi, tetapi FTC mungkin dapat menggunakan informasi yang Anda berikan sebagai bagian dari penyelidikan. Informasi Anda juga dapat membantu FTC memperingatkan publik tentang kejahatan ini melalui halaman Scam Alerts.

Pernahkah Anda mengalami atau menyaksikan penipuan perusahaan utilitas? Apa yang terjadi?